бизнес-процессы

Контроль нарушений поставщиков. Пример OZON ⠀

sergey_dubovik Jan 26, 2022 13:09

Контроль нарушений поставщиков. Пример OZON

⠀

OZON применяет такую систему для контроля нарушений поставщиков.

⠀

Каждое нарушение оценивается в баллах.

Есть таблица, там описаны срок действия нарушений, сколько баллов и за что начисляют.

⠀

Если поставщик наберёт 1000 баллов, личный кабинет блокируется.

В таблице есть нарушения от 200 баллов за ( Read more... )

#продажи, #категорийныйменеджмент, #закупки, снабжение, бизнес-процессы, #маркетплейс, #снабжение, управление закупками, закупки, #управлениепоставщиками, note, #поставщик

Leave a comment

Быстрая оценка рисков в закупках и план действий по ее итогам

sergey_dubovik Jul 15, 2021 18:43

Закупщикам оценку рисков поставок можно провести в двух осях: предсказуемость и влияние на возможные потери.

Работа отдела закупок и подразделений, которые участвуют в оценке и предотвращении рисков, например, аналитического отдела и службы безопасности, заключается в смещении каждой точки вниз и вправо на приведенной схеме.

То есть будут ( Read more... )

Риски, майнд карты, mind maps, интеллект-карта, аналитика, бизнес-процессы, article, закупки, sdubovik, Сергей Дубовик, тренинги по закупкам

Leave a comment

Пункт номер «ноль» в клиентоориентированности. Ошибка на 300.000 рублей

sergey_dubovik Mar 17, 2021 17:54

⠀
С руководителем производственной компании разрабатывали план для удержания клиентов и минимизации оттока покупателей. Конкуренция у них острая и с каждым годом появляются новые компании, входящие на рынок неоригинально - низкой ценой.
⠀
Добрались до клиентоориентированности (КО) сотрудников, без которой удержания клиентов не добиться.
⠀
На тот момент ( Read more... )

лояльность, #sdubovik, бизнес-процессы, управление персоналом, #продвижение, article, маркетинг, развитие бизнеса, #продажи, #скидки, #клиентоориентированность, мотивация, лидерство, #СергейДубовик, клиентоориентированность, sdubovik, note, продажи

Leave a comment

Алгоритм, существенно повышающий вероятность выполнения планов - НОРМальное планирование

sergey_dubovik Dec 10, 2020 10:48

План и прогноз разные вещи. Если обобщить мнение порядка 200 опрошенных мной человек - план надо делать, а прогноз - это просто чья-то точка зрения. Ассоциативный ряд здесь такой: план производства, прогноз погоды.

Есть четыре фактора, подтверждающие, что перед вами план (продаж, закупок, производства, финансовый и т. д.) а не прогноз ( Read more... )

mind maps, #семинарпопланированию, #выставлениеплана, #точныйплан, #тренинг, article, закупки, #лучшиепрактики, развитие бизнеса, менеджмент, майнд карты, интеллект-карта, #целеполагание, #СергейДубовик, #прогнозирование, тренинги для руководителей, #целедостижение, #планирование, #sdubovik, тренинги по продажам, #планпроизводства, бизнес-процессы, аналитика, #каксделатьпланпродаж, управление закупками, маркетинг, #планзакупок, планирование, #бизнестренер, #планпродаж, управление товаром, sdubovik, целеполагание, тренинги по закупкам

Leave a comment

Как снижать риски в закупках и что такое оправданный риск на самом деле

sergey_dubovik Dec 02, 2020 08:04

Когда говорят про риски, традиционно предлагается рисковать, но не рисковать.
Рискуешь - теряешь деньги. Не рискуешь - тормозишь в развитии.

Встречаются фразы «оправданный риск», «здоровый риск» и «управляемый риск». Если вы попросите пояснить, что это такое, внятного и недвусмысленного ответа чаще всего не услышите.
Если предложение рисковать ( Read more... )

чек лист, mind maps, #sdubovik, #закупки, тренинги по продажам, аналитика, бизнес-процессы, управление закупками, article, закупки, #риск, менеджмент, инфографика, майнд карты, интеллект-карта, снабжение, #управлениерисками, #рискменеджмент, #СергейДубовик, #снабжение, sdubovik, целеполагание, тренинги по закупкам

Leave a comment

Белые предметы, Альберт и инициатива сотрудников

sergey_dubovik Aug 17, 2020 17:50

Проведу параллели между научным экспериментом и взаимодействием сотрудников с руководителями ( Read more... )

лояльность, Дубовик Сергей, #управлениеперсоналом, #sdubovik, бизнес-процессы, управление персоналом, обучение, #системауправления, #менеджмент, #эксперимент, #инициатива, #мотивация, менеджмент, психология, hr, лидерство, #СергейДубовик, #регулярныйменеджмент, #hr, #психология, целеполагание, note

Leave a comment

Идеи с форума директоров по закупкам 2020

sergey_dubovik Aug 06, 2020 15:24

≡ Руководители должны научить менеджеров по закупкам аргументировать получение у поставщика калькуляции стоимости (Open Book Model). Более того, в большинстве случаев вообще научить понятию калькуляции стоимости и озвучиванию поставщику (говорению этого вслух), что она нужна. Помимо этого, показать, как обосновывать свою позицию, если поставщик ( Read more... )

#логистика, #purchase, #поставщики, #sdubovik_procurement, #управлениезакупками, #procurement, #sdubovik, #закупки, #interforum, #purchasing, бизнес-процессы, #переговоры, #тренерпозакупкам, article, управление закупками, закупки, #управлениепоставщиками, переговоры, #калькуляция, снабжение, #obm, #СергейДубовик, #снабжение, sdubovik

Leave a comment

Закупки в реалиях 2020 года

sergey_dubovik Apr 06, 2020 11:39

Если сейчас рынок испытывает ваш бизнес на прочность и ситуация не кажется вам простой, значит самое время вспомнить об инструментах антикризисного управления.

Нужно без паники сформировать для своего отдела закупок или товарного направления план действий, который вы успеете реализовать за три месяца.

Для этого я сделал для вас карту с ( Read more... )

#логистика, #purchase, #поставщики, #sdubovik_procurement, чек лист, mind maps, #управлениезакупками, #sdubovik_management, консалтинг, #purchasing, обучение, article, закупки, #кризис, развитие бизнеса, менеджмент, майнд карты, #mindmap, #СергейДубовик, #sdubovik_crisis, кризис, #закупки, #sdubovik, #procurement, бизнес-процессы, аналитика, #переговоры, #acquisitionprocurement, управление закупками, #антикризисныйменеджмент, инфографика, убытки, планирование, снабжение, #management, #снабжение, #бизнестренер, #crisis, управление товаром, sdubovik, целеполагание, тренинги по закупкам, тренинги, #антикризисноеуправление

Leave a comment

У вас планирование НОРМальное? Неисполнение планов продаж и закупок начинается с важных букв НОРМ

sergey_dubovik Nov 22, 2019 11:03

● В чём разница между планированием и прогнозированием? ● Как это влияет на вашу прибыль? ● Алгоритм, существенно повышающий вероятность выполнения планов ●

План и прогноз разные вещи. Если обобщить мнение порядка 200 опрошенных мной человек - план надо делать, а прогноз - это просто чья-то точка зрения. Ассоциативный ряд здесь такой: план продаж ( Read more... )

#целедостижение, #планирование, mind maps, #семинарпопланированию, #sdubovik, #планпроизводства, аналитика, бизнес-процессы, #каксделатьпланпродаж, #выставлениеплана, #точныйплан, #тренинг, управление закупками, article, закупки, #лучшиепрактики, #планзакупок, менеджмент, майнд карты, планирование, #целеполагание, #СергейДубовик, #бизнестренер, #планпродаж, #прогнозирование, управление товаром, sdubovik, целеполагание, продажи

Leave a comment

Вопрос, который руководителю нельзя задавать сотрудникам

sergey_dubovik Nov 12, 2019 07:11

Если ты руководишь коммерческим подразделением, никогда не спрашивай сотрудника, например, менеджера по продажам, почему он не сделал план ( Read more... )

#целедостижение, #sdubovik, #закупки, мышление, стратегия, бизнес-процессы, управление персоналом, обучение, article, успех, #управление, закупки, самоменеджмент, #менеджмент, переговоры, #продажи, менеджмент, психология, задачи, мотивация, #целеполагание, лидерство, #СергейДубовик, #постановкацелей, sdubovik, #психология, целеполагание, #задачи, продажи

Leave a comment