⠀
С руководителем производственной компании разрабатывали план для удержания клиентов и минимизации оттока покупателей. Конкуренция у них острая и с каждым годом появляются новые компании, входящие на рынок неоригинально - низкой ценой.
⠀
Добрались до клиентоориентированности (КО) сотрудников, без которой удержания клиентов не добиться.
⠀
На тот момент ( Read more... )

Проведу параллели между научным экспериментом и взаимодействием сотрудников с руководителями ( Read more... )

( Read more... )

⠀
Если ты руководишь коммерческим подразделением, никогда не спрашивай сотрудника, например, менеджера по продажам, почему он не сделал план.
Если он хотя бы немного умеет продавать, он приведет тебе (продаст) 2147 убедительных и правдоподобных причин, почему внешние обстоятельства привели к таким чудовищным результатам.
⠀
Всегда спрашивай: «Что ты ( Read more... )

Если ты руководишь коммерческим подразделением, никогда не спрашивай сотрудника, например, менеджера по продажам, почему он не сделал план ( Read more... )

Проводил тренинг по продажам для центрального офиса компании в Екатеринбурге. Один из самых сильных отделов продаж, с которым работал за последний год.
То, как подходят в подготовке сотрудников и как в них вкладываются - лишь некоторые детали, которые сразу позволяют понять, почему перед тобой организация, которая имея штаб-квартиру в ( Read more... )

( Read more... )

Несколько слов о лидерстве и мудрых советах.


( Read more... )

О секретах управления несколько слов


( Read more... )

Однажды поздно вечером президент компании застал в офисе сотрудника.
- Что Вы здесь делаете?
- Я работаю, - ответил сотрудник, надеясь, что его усердие будет вознаграждено.
- Вы уволены, - ответил президент.- Работу надо делать вовремя, а Вы, я вижу, не справляетесь.
На следующий день он застал другого сотрудника работающего поздно вечером.
- Вы тоже ( Read more... )