Один из часто задаваемых вопросов: Какой стиль руководства наиболее эффективен при проведении организационных изменений, в частности, при внедрении процессного подхода, - мягкое убеждение сотрудников или жесткое авторитарное давление? 
Ответ на него дает спиральная динамика - теория эволюции человеческого сознания и ценностей, доминирующих в ( Read more... )

Руководитель каждой организации живет и действует в многомерном пространстве.

Он должен одновременно видеть и принимать решения по целому ряду направлений:
·        контролировать финансовые показатели компании,
·        "держать руку" на пульсе многочисленных бизнес-процессов,
·        держать в поле зрения конкурентов и четко видеть своих ( Read more... )

Сегодня я хочу рассказать Вам о матрице управления. Знаете Вы об этом или нет, но все Ваши действия соотносятся с той или иной ячейкой матрицы. Дело в том, что структуру процессов управления компанией удобно представить в виде матрицы, в которой имеется три уровня управления (стратегический, тактический и оперативный), а также не менее десяти ( Read more... )

Все, кто называет Россию своей Родиной, осознают себя гражданами великой державы, созданной многими поколениями наших славных предков. Но при этом мы не можем не видеть глубокого разрыва между нашими амбициями и реальным положением дел в экономическом положении нашей страны. В международном разделении труда мы занимаем положение сырьевого придатка ( Read more... )

Почему рассматривая целевое управление, мы говорим о контроллинге? Потому что контроллинг - это ключевой инструмент системы целевого управления. Именно контроллинг выполняет функцию "обратной связи" в управленческом контуре компании.

После того как мы определили понятие контроллинга на предыдущем уроке, мы можем уточнить цель нашего учебного цикла. ( Read more... )

Если ваша профессия - управление организацией, то в вашей работе много общего с тем, что делают ученые, добывающие новые знания. Люди науки выдвигают гипотезы о строении атома или устройстве Вселенной, а затем проверяют их в ходе экспериментов. Если гипотеза подтверждается, то возникает новая научная теория, новое знание об окружающем мире. Если же ( Read more... )

Говорят, что контроллинг изобрели немцы в 50-х годах прошлого века. По другой версии первенство в контроллинге принадлежит американцам. Но, кто бы его ни изобрел, до настоящего времени не существует единого понимания, что такое "контроллинг". А разобраться бы надо … На то есть веские причины.

Для среднестатистического российского начальника слово ( Read more... )

Некоторые мои знакомые бизнесмены думают, что "целевое управление" это такая новомодная штука, которую придумали консультанты, чтобы обогатиться за счет мало продвинутых в менеджменте предпринимателей.

"Нам эта управленческая казуистика ни к чему", - говорят они - "мы и прежде без этих иностранных изобретений обходились, и дальше проживем". И, ( Read more... )

Я считаю себя верующим человеком. Я верю, что в мире существует разумное начало, смысл и определенная структура. Я верю, что добро побеждает зло, понимая под "добром" все, что способствует сохранению жизни, развитию, совершенствованию и противостоит хаосу и разрушению. Я верю в Бога, как вечную силу, направляющую движение жизни к добру и разуму.
( Read more... )

.
.
.
.
.
Недавно я проводил вебинар о процессах управления ... Принято делить все процессы компании на четыре группы:

• Основные процессы,
• Обеспечивающие процессы,
• Процессы развития,
• Процессы управления.

Из всех этих групп самой "загадочной" являются процессы управления. Когда дело доходит до систематизации процессов компании, на процессах управления ( Read more... )