На днях сижу дома, вдруг звонок. Звонкий юношеский голос: - Здравствуйте, вы выбраны для участия в социологическом опросе. Вы сейчас являетесь клиентом компании "ХХХ", верно? Ну, думаю, какая наглость, меня троллить на дому. Ладно, думаю, время у меня свободное есть, отниму у этого наглеца его рабочее. Отвечаю на вопросы как рядовой клиент, в меру тупо, переспрашиваю, обдумываю каждое предложение. Надо отдать должное, составлен опрос грамотно. Человек ни о чем не подозревая, рассказывает о компании, в которой находится, о том, что ему нравится и не нравится, какие претензии выдвигает и чем доволен, сколько платит и чем пользуется. Идущему по такому следу агенту легко и просто, клиент фактически уже у него в кармане. Итак, отвечаю прилежно на вопросы, дело доходит до момента, как меня подключали к программе. - Оцените работу агента, подключившего Вас по семибалльной шкале. От одного (очень плохо) до семи (очень хорошо). - 7+, однозначно. Такого вежливого, культурного, интеллигентного работника я еще не встречал. Все очень подробно рассказал, объяснил и поэтому я хотел бы попросить вас отметить этого работника (вы же из компании "ХХХ", верно?). У меня записаны его данные, передайте начальству. - В следующий раз... А скажите... - Почему в следующий? Такой умный, вежливый работник большая редкость в нашей стране. Я хочу, чтобы его наградили. Его фамилия... - Ладно-ладно, в конце беседы запишу. Скажите, а на каком языке он с вами разговаривал? А.Русском. В. Иврите. С.Арабском. - Конечно на русском, на каком еще? - Подключение вам сделали быстро? - Буквально на следующий день. (Попробовали бы не сделать, хе-хе) - Техник свою работу по семибалльной системе выполнил на сколько баллов? - На 7+. У меня записано его имя, давайте я вам его дам, пусть его премируют. - (Юноша вяло). В конце беседы, ладно? Дальше было еще около десятка вопросов и, наконец: - Скажите, пожалуйста, что вас заставило остановить свой выбор на компании "ХХХ"? - Затрудняюсь с ответом. Даже не знаю, что сказать. Возможно, потому что я работаю в отделе продаж "ХХХ" - Блядь, - неожиданно раздалось в трубке, и наш разговор неожиданно оборвался. Я так и не успел передать ему имена работников, достойных поощрения. Пичалька.
Вчера вступил в любопытную беседу с одной клиенткой. На вопрос, почему она не хочет смотреть телевидение, ответила: - Зачем, там же одна порнография! - ГДЕ???? На каком канале? Женщина как-то насторожено: - Я это образно. Но вы посмотрите фильмы, какой ни возьми везде сплошной секс! - Ну, не знаю, что вы там такое у себя смотрите. Я вот смотрю «Белоснежку», «Гриммов», «Джона Картера» - никакого секса. Где вы такие фильмы берете? Женщина бросила трубку.