В четверг главной темой был баланс жизни и работы, для меня одна из важнейших тем. Правда, я уже на эту тему столько всего и читала, и изучала, что ничего особенного не ждала.
Сегодня была тема «Конфликт-менеджмент», а начали мы с Шульца фон Туна и его «четырех ушей». Я его читала уже пару лет назад, кому интересно, мой отзыв на книгу здесь
Сегодня начался мой курс «Магия коммуникации». В этом году на неделю, которую дает работодатель дополнительно под какой-нибудь подходящий к работе сертифицированный курс, я выбрала вот этот вот про общение
( Read more... )