У каждого человека есть в памяти события, при воспоминании которых становится стыдно.
Их еще называют ЛОХ байки.
Шесть лет назад.
Все кто работал в около компьютерном ритэйле знает что предновогодняя гонка, это своеобразное подведение итогов. 10 месяцев все борются за выживание, и только последние два месяца позволяют покрыть убытки всего года и что то заработать.
Самые ударные дни это последние две недели. Народ уже окончательно сходит с ума, скупая все что планировал купить за весь год, спуская на ветер годовые сбережения, 13 зарплаты и премии и годовые бонусы у кого они конечно есть.
Мой шеф как то припомнил историю, как за пару часов до НГ в салон ломились какие-то люди, отказывавшиеся понимать, что все закрыто, с требованием продать им телевизор. Они объяснили, что их сгорел, а без телевизора в НГ никак, и стоимость их не волнует.
Желание клиента закон, и им завернули грязнючий и пылющий телевизор, предварительно отнятый у охраны и проданный естественно за кэш.
У нас сметали все!
Чтобы как то отсрочить момент, когда на складе не останется товара, мы каждый день повышали цены, замедлить скорость таяния товара получалось плохо.
Хотя надо признаться , в первую очередь уходило все стоящее, и заходя время от времени на склад я наблюдал товарный отстой , ( конкретного говна неликвида скупленного из за тупизма не профессионализма закупщиков за целый год ), проступивший на полках, до селе скрываемый коробками пормального, ликвидного товара.
Как говорит народная пословица: « Весна покажет, кто, где срал..» .
Для руководителя эти две недели - момент своеобразной медитации. Что-то сделать кардинальное в плане маркетинга или товарной матрицы или складских запасов уже нельзя, и тебе остается только запускать раз в час индексацию отчета по продажам, и проваливаться в нирвану созерцания изменения цифр. Отчет это, своеобразная мантра, меняя колонки и столбики, глубину отчета мантры или добавляя новые параметры, все глубже и глубже проваливаясь в сансару, пытаясь на уровне ощущений нащупать смысл жизни….
( медитация, нирвана, мантра, сансара - термины наркоманской буддийской философии. )
Из состояния прострации меня вывел телефонный звонок Дмитрия Пивита.
- Андрей… тут забавные клиенты… Вроде как из Пакистанского посольства, я мало что понял, но кажется они хотят много чего купить, и походу им пофиг чего конкретно, но…. Хотят за грины!!!! И мимо кассы !?!?!?! Их послать?
-Димасик .. что за проявления шовинизма опять? Они же тоже люди! Веди-ка наших иностранных друзей ко мне!
Через несколько минут Пивит уже вел ко мне смуглого улыбающегося золотыми фиксами пакистанца в норковой шапке.
В двух словах пуштун, на ломанном русском объяснил, что у них в посольстве дескать, под НГ тоже дарят подарки, и что руководство решило дарить фото и видеокамеры, МНОГО, он даже озвучил бюджет, от озвучивания коего зрачки у меня и Димасика резко сузились. Но было два условия.
Они типа имеют грины это раз, а во вторых пуштун хочет откат, и если мы готовы этот окат ему предоставить то он тащит к нам босса и рекомендует нас как лучшее место для покупки.
Вы скажете что то не так? Как то все мутно? Я отвечу вам да.. возможно но..
Это прекрасный шанс под конец новогоднего сэйла снять призовой кэш, да и избавиться от гребанных неликвидов и товарного перебора на складе. Возможно эти доводы и не перевесили бы чувство риска, если бы не мой опыт прошлых лет.
10 лет назад.
"Ильхам ду лиль ля" или " менеджер Андрей-эфенди!"
( история как я спас себя контору и Иранское посольство.)
Первая часть. Вторая часть. Третья часть. 1.Контора, или как я провел этот год. 2.Контора, или Мы били клиента. 3.Контора, или Грибы. 4.Контора, или Опричнина 5.Контора, или Виталик. 6.Контора, или Виталик и пакет. 7.Контора, или Фото 8.Контора, или Кукла. 9.Контора,или Кукла 2. 10.Контора, или Кукла окончание. 11.Контора, или Аутист. 12-18.Контора, или Бизнес тренинг. (в шести частях) 19.Контора, или Курьеры 20.Контора, или Резюме. 21.Как в Москве ищут работу. 22.Контора, или Параллельная реальность. 23.Контора, или Параллельная реальность.2 24.Контора или Труба. 25.Контора или Труба. окончание. 26.Контора или Команда. 27.Контора или Анализ. 28.Контора или Лояльность. 29.Контора, или Поставка. 30.Контора или Бандосы. 31.Контора, или Продавалы. 32.Контора, или Заур и Приметы. 33.Контора, или Ответственность. 34.Контора, или Дед. 35.Контора. или Дед окончание.