Оригинал взят у
consulan в
СПИНЧто такое SPIN.
Метод крупных продаж, в основе которого лежит работа продавца с четырьмя типами вопросов:
1.ситуационными (Situation): устанавливают контакт, помогают определить особенности бизнеса клиента;
2.проблемными (Problem): фокусируют внимание клиента на слабом звене в его бизнесе;
3.извлекающими (Implication): предлагают
(
Read more... )