Как найти верное решение для жизненно-важных проблем, а также повседневных или рабочих? Смотрим пятый выпуск проекта «Офисные войны» и учимся выбирать нужные модели принятия решений для каждой ситуации.

Проклятые русские вопросы, что называется, стали поговоркой, однако так и не получили ответов. Почему же они остаются столь привлекательными? И почему на них никто не может дать однозначного ответа?

Выпуск-2. Какие вопросы нужно задать, чтобы определить, обманывает ли вас собеседник? Смотрим второй выпуск проекта «Офисные войны» и знакомимся с техникой выявления неправды, о которой знают, но молчат менеджеры по персоналу и представители кадровых служб.

Выпуск 1. Голос и эмоции. Часто ли мы отдаем себе отчет, какие эмоции выражает наш голос? Сделать голос эмоциональным, а эмоциональность управляемой поможет первый выпуск программы "Офисные войны".

Click to view

Полигоны идей: оригинальные решения для партизанского маркетинга
Семинар-практикум, 1 день

Для кого?
Руководители, маркетологи, творческие личности, креаторы

Ожидаемые результаты:

• Систематизация знаний и навыков по результативному поиску идей;
• Улучшение взаимодействие с подчиненными, отвечающими за креативные решения;
• Экономия времени при поиске, ( Read more... )

Не раз доводилось слышать, как бизнес-тренеры приводят известное стихотворение Дж. Г. Сакса о слепых, исследующих слона. И чаще всего они пользуются весьма сомнительными русскими переводами/ пересказами. И это весьма распространенная практика. На днях я обнаружил, что подобный прием применили издатели вот этой прекрасной книги (см. с. 11-12). ( Read more... )

Бывает так, что на тренингах кто-то из участников, нет-нет, да спросит: а почему Вы рассказываете нам об американских или японских методах управления? А что у нас, в России или в СССР не было своих, оригинальных рецептов?Безусловно, спрашивающему можно возразить: глупо делить методы и техники управления по национальному или территориальному ( Read more... )

Помнится, в одной из своих книг по CRM Дж. Гитомер ругал маркетинг авиакомпаний. Его, похоже услышали! Прекрасная работа по улучшению точек контакта :))

Click to view

На Форуме в Давосе (01.2013) премьер заговорил о проектном управлении, управлении результативностью и lean-технологиях. Надо же: а я-то всегда на семинарах приводил "нацпроекты", под которые "медведа" выводили на арену, в качестве образцового примера того, как НЕ НАДО управлять проектами. А он, оказывается, в курсе. Правда, будучи специалистом по ( Read more... )

Умение правильно излагать свои мысли ценилось всегда. И в наше время без хороших ораторских навыков тоже бывает трудновато. Поэтому в середине февраля для руководителей ЗАО Торговый Дом «Южный» состоялся корпоративный семинар.

Тренинг называется «Ораторское мастерство для руководителя». Семинар был посвящен особенностям проведения внутренних ( Read more... )