А вот мой коммент на виртуальной конференции на тему:

Управляющий. Наемный работник? Младший партнер? Какие полномочия следует ему делегировать. Какую часть доходов отдавать? О чем НЕ должен знать управляющий?


( Read more... )

Один из комментов на тему виртуальной конференции на тему:

Управляющий. Наемный работник? Младший партнер? Какие полномочия следует ему делегировать. Какую часть доходов отдавать? О чем НЕ должен знать управляющий?

создатель и идеолог http://www.newsalon.ru/


( Read more... )

Леонид Журавлёв (новое издание по салонному бизнесу “Формула Красоты”) сделал из нашей беседы по телефону классный материал - краткий путеводитель по маркетинговому аудиту салонного бизнеса. Так что авторство наше совместное.


( Read more... )

Закончился весенний “Интершарм” в Крокусе. Выставка исключительно представительная, с огромным количеством экспонентов и толпами посетителей. Кризиса, как не бывало. Похоже, отрасль развивается гораздо оптимистичнее остальной экономики.


( Read more... )

Закончили разработку всей необходимой документации и стандартов для открытия салона красоты (предыдущая запись http://ad-wiser.livejournal.com/21376.html):

описали процессы (схемы и текстовые описания), схему мотивации персонала, программы работы с клиентами,  бриф, концепцию и позиционирование

( Read more... )

По итогам этого этапа надо будет сделать всю документацию, описывающую деятельность салона (процессы, персонал, оборудование, эксплуатацию, финансы, работу с клиентами) и необходимую при запуске салона (перечень брендов, поставщиков, объемы закупок препаратов, процедуры найма сотрудников, и т.д.).
Начали с брифа, концепции и позиционирования - ( Read more... )

Позиционирование бизнеса.
Колбасит меня каждый раз, когда сталкиваюсь с необходимостью позиционирования нового бизнеса. Это только в учебниках написано, что позиционирование должно создавать основу для видимого концептуального отличия бизнеса от конкурентов. А дальше? Ну должно...
( Read more... )

Продолжаю застекольный проект. Второй этап - прописывание всего и вся для того, чтобы открыть косметологическую клинику (по итогам первого этапа это уже не косметический салон, а косметологическая клиника.

1. Предстоит уточнить концепцию и спроектировать вводную часть бренд-бука (основа для выдачи ТЗ на маркетинговые коммуникации рекламным и ( Read more... )

Закончили часть проекта с анализом инвестиционной модели. На предпоследней встрече оказалось, что заказчик не очень в теме - какова концепция салона. Встретились с разработчиком проекта. Елена специально прилетела из СПБ, чтобы пальцами показать и объяснить, что задумано. Надо было с ней встретиться месяцем раньше.
Проект выглядит очень логично - ( Read more... )

Давно не комментировал ход проекта.
Закончили изучение территории. Сделали своеобразный Mystery Shopping. Проехали по всем салонам очерченного района с легендой о том, что готовимся в 8 марта и ищем, где бы прикупить сертификатов для подарков девушкам на праздник. Отмечали стоимость основных услуг, ключевые параметры, по возможности брали прайс-лист ( Read more... )