Моя книга «Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей» на основе материалов одноимённого вебинара издана - покупайте её на OZON.ru (доставка по всему миру) или в электронном виде на LitRes.ru,  читайте на «Букмейте».

От издателя:

«Книга создана на основе материалов онлайн-тренинга «Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей». ( Read more... )

Объявляю о введении услуги по индивидуальному коучингу. Это возможность для любого человека проконсультироваться со мной в тех темах, в которых данный человек считает меня гуру, экспертом или просто знающим и умеющим немного больше других. Основная цель подобного консультирования - повышение собственной эффективности в той или иной области жизни.

( Read more... )

В коробочную версию он-лайн тренинга "Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей" вошли 44 аудиокаста (из которых 10 бонусных), распечатка основных кастов, тексты Закона "О защите прав потребителей" и "Правила торговли".


( Read more... )

Меня зовут Анатолий Верчинский. Я - автор и ведущий не имеющего аналогов он-лайн тренинга

Клиент всегда прав!
Правовой ликбез для потребителей


( Read more... )

Дню железнодорожника посвящается...

В 1997 году я написал свою первую жалобу на сотрудника железной дороги. А через год приобрёл в "Транспортной книге", что на станции метро "Красные ворота" - Инструкцию проводнику пассажирского вагона.  И брал её в каждое путешествие на поезде.


( Read more... )

Внимание! Новый он-лайн курс не имеет аналогов и пройдёт впервые:

Клиент всегда прав!
Правовой ликбез для потребителей


( Read more... )

"После вэбинара у меня появились, как я думаю, новые возможности реагирования в ситуациях взаимодействия с СМ.

Благодаря даже поверхностному знакомству с законодательством появилось чувство защищённости законом.
Есть понимание, что свои права надо отстаивать. Причём не методом их "качания", а спокойно, уверенно и последовательно.

Теперь проходящие СМ ( Read more... )

Меня зовут Анатолий Верчинский. Я - автор и ведущий он-лайн тренинга по грамотному общению с милицией

"Боишься людей в милицейской форме?
Узнай свои права и научись ими пользоваться!"


( Read more... )