Дуже подобаються нашій сім"ї магазини ІКЕА. В першу чергу, клієнтоорієнтованістю, я б сказала, сімейністю. А також цінами, скандинавським стилем, і багато чим іншим. Тому нам дуже шкода, що в Україні її досі нема. Чому - розповім далі. Дочка кілька разів була в ІКЕА, в польській, іспанській, ще в якійсь, привозила мені рамочки для рукоділля, а ми з чоловіком не були ні разу. І от - нагода.
(В розмові нерідко кажуть Ікея, з Ікеєю, ікеївське... Для спрощення і я буду так писати.)
1. Це був той самий дощовий і штормовий день, коли ми поїхали у Валенсію заради Ікеї і Декатлона.
ІКЕА- транснаціональна корпорація, одна з найбільших у світі торговельних мереж з продажу меблів і товарів для дому. Компанія має шведське коріння, оскільки заснував її в 1943 році швед Інгвар Кампрад. І хоч зараз штаб-квартира компанії знаходиться в Нідерландах, але в маркетингових цілях підтримується імідж шведської компанії.
Інгвар Кампрад почав торгувати ще в 5-літньому віці, купуючи сірники оптом в Стокгольмі і продаючи їх в роздріб у своєму селі. Бабуся всіляко заохочувала комерційні нахили онука і була його першим покупцем.
І от результат: зараз Кампраду 90 років. З 1973 по 2014 рік він жив у Швейцаріїї, і за даними на 2009 рік був найбагатшим мешканцем цієї країни.
Після смерті дружини в 2014 році він повернувся до Швеції, щоб бути ближче до родини.
До речі, в Швейцарію він переїздив в знак протесту проти високих податків...
2. Ікея створена як магазин сімейної покупки і має зручності "і для старого, і для малого". В них навіть дисконтна картка називається IKEA Familia (Ікея сім"я).
Справа - візочки для товару з аналогом автокрісла, для зовсім маленьких. На задньому плані - візки для інвалідів, а зліва - для них же, візки для покупок, які приєднуються до інвалідного візка спереду.
3. Справа від входу -дитяча зона. Це і наступні кілька фото (крім 4 і 5) зроблені нашою дочкою, коли вона побувала тут влітку зі своєю сім"єю. Дитині на той час було 1 рік і 3 міс. Тут можна гратися тим, в кого зріст від 95 до 124 см, для менших - інша зона.
4. Он, за склом, діти граються. Фотографувати їх заборонено, тому я здалеку.
5. Дитяче меню - безкоштовно, за умови, що є картка IKEA Familia, і що замовлена основна страва.
6. Зона для сім"ї. Не має значення, купуєте ви дитині щось в буфеті, чи принесли з собою - посуд, столові прибори, серветки, одноразові слюнявчики, яких там ще повна шухляда, - все безкоштовно. Так само безкоштовно можна скористатись мікрохвилбовою пічкою, незалежно від того, купили ви щось дітям чи принесли з собою.
7.
7. І дитячих крісел вистачить на всіх малюків.
8. Тому у вихідні тут повно сімей з дітьми - і покупки зробити, і відпочити, і дітей розважити.
9. Мало того - дітям аніматори дають в руки якусь іграшку, з якою та ходить по всій дитячій зоні. А ще по дитячому відділу наставлено столиків, де діти можуть всім тим гратись. Наших дочку і зятя так захопили дитячі розваги і те, як вони сподобались їхній донечці (особливо інтелектуальні ігри, трохи схожі на головоломки), що вони тут затримались надовго, по магазину майже не походили.
А в нас часу було достатньо. Далі - мої фото.
І продовжу розповідь про Ікею та її засновника. Юний Інгвар Кампрад продовжував торгівлю. Спочатку це були гаманці, ручки, олівці, рамки і т.ін. Він розсилав замовлення поштою, розносив по домах.
Як я вже казала, в 1943 році було засновано підприємство. В 1947 році в асортимент додались меблі. В 1958 році ІКЕА почала випуск меблів під власною маркою.
І лише в 1958р. відкрився перший торговий центр. До цього Кампрад торгував у своєму будинку і поштою.
Назва «IKEA» розшифровується як «Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd», тобто ім'я засновника (Інґвар Кампрад) та назва двох сіл, в яких він жив. (з Вікіпедії)
Станом на 2013р. Кампрад займає 11-е місце в списку Форбс, 23 млрд. дол.
Ідея про меблі, упаковані в плоскі коробки, прийшла Кампраду в 1950-х роках, коли він побачив, як співробітник відкручує ніжки столу, щоб помістити його в машину.
Цікавою є історія дивану ЕКТОРП, коли один з розробників конструкції спостерігав за тим, як його вантажили в машину, при цьому диван тричі впав. Тоді й виникла думка зробити боковини знімними, і деталі більш пласкими і легкими.
Зараз принцип Ікеї - меблі повинні поміститись в багажнику легкового авто. Зменшення розміру упаковки, автоматизація процесу виробництва дали прекрасний результат: "Екологічний ефект в результаті всіх удосконалень був рівноцінний зменшенню кількості вантажівок на дорогах на 7477 штук і зменшенню викидів вуглекислого газу на 4 700 тон у рік.
Слід зазначити, що вартість дивану знизилась з 599 € у 1996 році до 299 € у 2010." (з Вікіпедіїі)
Покупець, маючи докладну інструкцію і мінімальні навички на рівні домогосподарки, сам вдома збирає меблі. Для цього в комплект входить шестигранний ключ.
А ми ще й бачили мало не на кожному кроці маленькі шуруповерти за 15 є.
За окрему плату меблі зберуть робітники компанії.
10. Чергові в холлі показали нам, що починати нам треба з другого поверху. Піднялись.
Ще деякі факти про Кампрада:
Шістнадцятирічним (в 1942році) він підтримував пронацистську групу "Новошведський рух". Пізніше назвав це найбільшою помилкою в своєму житті.
Кампрад, хоч людина багата, але скромна в побуті і економна. А ще піклується про довкілля.
Він 15 років водив одну машину, 32 роки сидів в одному кріслі і погодився його замінити лише тому, що наполягла дружина, бо обивка забруднилась.
Завжди літає економ-класом. Від підлеглих вимагає використовувати обидва боки листка паперу.
Всі меблі в його домі - з магазину ІКЕА, за винятком старого крісла і великого напідлогового годинника.
11. Ось тут вже простір для творчості - купуєте рамку, набір природних елементів і творите свій шедевр.
12. Далі - меблі. Тут кредит на 10 міс. без відсотків і комісійних.
13. А тут починається наша екскурсія по квартирах, повністю обставлених, і не лише меблями.
14. Заходимо в першу.
15.
16.
17. Друга квартира.
18. Поруч - стелажі з товаром і інформація про те, що він має більшу міцність при меншому використанні деревини.
Ікея страшенно піклується про довкілля. Все освітлення в магазинах і в меблях перевела на світлодіоди. До 2020 року компанія планує повністю перейти на відновлювані джерела енергії і виробляти її стільки ж, скільки споживає. Бавовну для своїх виробів закуповує в найбільш чистих регіонах. Деревину - лише у відповідальних лісових господарствах. Група компаній ІКЕА і її благодійний фонд планує вкласти 1млрд. євро в боротьбу зі змінами клімату.
Місія ІКЕА: "Змінити на краще життя багатьох людей".
Бізнес-ідея ІКЕА: "Пропонувати широкий асортимент зручних і функціональних товарів для облаштування дому за такими низькими цінами, щоб як можна більше людей могли їх купити".
19. Ще одна квартирка.
20.
21.
22. На моніторах картинка постійно змінюється, і бачимо, які варіації можна зробити з цього набору меблів. На сайті компанії теж є онлайн-планувальник.
23.
24.
25.
26.
27. Як же мені подобаються такі занавісочки! Та й змішувач теж.
28. В цих квартирках нема предметів з інших магазинів. Все що тут - не просто декор, воно з цінниками, а купити це можна на першому поверсі.
По другому поверху йдеш і йдеш, йдеш і йдеш... За стрілочками на підлозі. Але цікаво.
Ми приїхали сюди "витрішки купувати". Але з"ясувалось, що дочці потрібні пробкові підставки під гаряче. Прекрасно! Не з порожніми руками будемо виходити. Залишилось їх знайти...
Аж ось на одному столі побачили їх. А де ж купити?. Працівниця магазину сказала, що на першому поверсі.
Всі ці шухляди в тумбочках не порожні, кожна розумно заповнена.
29.
30. Повідчиняли ми все, що хотіли.
Трохи цифр:
За результатами 2015 фінансового року в компанії 155 000 працівників.
IKEA отримує товари від майже тисячі постачальників з 50-и країн світу.
Компанії Swedwood, що входить в концерн IKEA, належить більше 30-и деревообробних і меблевих підприємств в одинадцяти країнах світу.
Річний товарообіг 31,9 млрд.євро, в тому числі продано їжі на 1,57 млрд. євро.
В 2015 році в магазинах було 771 млн. відвідань, що на 7,7 % більше, ніж в 2014 р.
Зараз IKEA належить нідерландському фонду «Stichting Ingka Foundation» (головна компанія групи - нідерландська «Ingka Holding B. V.»).
Президент компанії - Петер Агнефьялл.
31.
32. Є й шухляди з підсвіткою.
33. Посуд і різні ящики для розумної організації простору.
34. Це вже не квартири, а окремо спальні.
35.
36. А ось і дитячий відділ.
37.
38. Від горщиків і слюнявчиків до банних рушничків-накидок і кружок-поїльників за 1є. І іграшок чимало.
39.
40. Знову зона харчування.
41. Саме ця паста з соусом, що за 2є., входить до дитячого меню, про яке я писала вище. Там ще йогурт і вода зі смаком фруктів... А зліва - лосось за 6, 50.
42. Тут трохи відпочинемо. А я вам розповім про стосунки Ікеї з Україною.
Принцип Ікеї "ЖОДНОГО ХАБАРА!". Далі розповідати, чи все ясно?
Все-таки розповім. В Україні працювали два деревообробні комбінати Ікеї і одна меблева фабрика, що виробляли меблі, в основному, для ринку Росії, але в 2010 році компанія розпродала свої активи в нашій країні.
ІКЕА постійно стикалась з перепонами на ринку СНД, в тому числі й в Україні.
Ще в 2005 році Ікея цікавилась можливістю відкриття в Україні свого магазину, але бізнес-принципи компанії не дозволяють миритись з нашим менталітетом, де треба платити всім і за все.
Кілька років тому Ікея заявила, що планує збудувати магазин біля Одеси. Але не склалось. Пізніше - під Києвом, і вже землю мало не відвели. Але знову - зажерливість наших чиновників і наше законодавство.
Всі магазини Ікеї (а їх більше 325 в 41 країні світу) не орендовані, а знаходяться в її власності, отже, земля під ними теж.
В Росії станом на 2016 рік є 14 магазинів ІКЕА, з них три - в Москві. І в цій країні компанія теж зіткнулася з корупцією, але, мабуть, вона не була такою нездоланною, як в нас. Там були різні обставини в різних регіонах. Найважче було в Уфі і Самарі.
А от про Казань голова ради директорів "ІКЕА-Россия" Леннарт Дальгрен сказав: (цитата з Вікі) " Когда я вспоминаю Казань, я не могу отогнать от себя мысли о том, что вся Россия могла бы быть такой же активной, открытой и динамичной. Никаких препятствий или бюрократических проволочек не было и в помине. Почему в других регионах чиновники не делают все возможное, чтобы превратить Россию в самую привлекательную для инвестиций страну в мире?"
І чому в нас чиновники не хочуть зробити Україну привабливою для інвестицій?
43. Спускаємось на перший поверх.
Для покупок можна взяти візок, а можна величезну жовту сумку, контейнери з якими стоять по всіх торгових залах. Сумка для дрібних предметів зручніша, ніж візок.
44. А ось і підставочки під гаряче! Комплект з трьох штук - 2 є.
45. І чого тут тільки нема для гарної господині! Та ще й за смішними цінами.
46. Для посуду можна взяти такий ящичок.
47. Заходимо в секцію текстилю.
48. А-а-а! Тримайте мене! Хочу такі шторочки на кухню. - Потерпиш (сама собі).
49. Можна зробити інтер"єр чорно-білим, можна в яскравих, просто-таки, в гавайських кольорах.
50. Можна підібрати тканини-компаньони.
51. І знову - море різних боксів для організації простору.
52. Цей, складний, сподобався. В складеному вигляді він плоский, он під шухлядою лежить, а в шухляді все розкладено.
53. Можна підібрати за кольоровою гамою все - від рушника до стаканчика для зубних щіток.
54.
55.
56. Така смішна ціна.
57.
58. І оці смугасті килимки - по 3є. Але є тут і дорогі килими, справжні, ручної роботи. (фото неякісне вийшло, не викладаю)
59. Рамочки тут різноманітні - і для рукодільниць, і для фотографів...
60. Матеріали для творчості.
61. Є й живі квіти. І взагалі, якого тільки декору там нема! Самих свічок різних форм і кольорів цілий відділ.
62. А це вже та частина першого поверху, де покупці отримують меблі в коробках.
63.
64. Ліжко висить на стіні, вертикально.
Ще трохи про компанію і її соціальну відповідальність.
В Ікеї є кілька благодійних фондів, які регулярно надають допомогу тим, хто її потребує. Зокрема, було виділено 1млн.є. організації "Лікарі без кордонів (MSF)" для надання допомоги жертвам насильства і переміщення в Нігерії (конфлікт 2009 року). ІКЕА надала 100 тис. євро для дітей, постраждалих від землетрусу в Індонезії в грудні 2016 р.
Коли в німецькому місті Хемніц (колишній Крл-Маркс-Штадт) прийшов час реконструювати пам"ятник Карлу Марксу, ІКЕА виділила 25 тис.є. на реконструкцію (вся її вартість - 95 тис.є). Цей пам"ятник є найвідомішим пам"ятником Карлу Марксу в Європі і представляє собою 40-тонну бронзову голову висотою більше семи метрів. Представляє інтерес для туристів, що відвідують місто, в якому й зараз можна купити сувеніри з зображенням Маркса. Автор пам"ятника - радянський скульптор Лев Кербель.
Приклади, що я тут описала, - невелика частка з благодійності Ікеї.
65. Ось ще одні зручності для відвідувачів - кімната для годування немовлят, для пеленання, для тат з маленькими дітками, і для мам з такими ж.
І роздільне збирання сміття: чорним позначено "інше", жовтим - пластик, синім - папір.
66. Навпроти туалетів - камера схову.
67.
68. Оскільки в нас самі лише підставки, ми пішли на розрахунковий вузол, де не більше п"яти найменувань товару. Там кілька кас, де покупець сам оплачує покупку, і є двоє помічників. В таких касах оплата тільки карткою. Щось я там не зрозуміла. Підійшла дівчина, побачила нашу проблему, показала на хлопця, мовляв, він знає англійську. Але я спіткнулась об якесь слово, з яким і по-іспанськи, і по-англійськи ні тпру, ні ну. Коли хлопець став задавати "наводящі" питання, нарешті второпала - питає в якій валюті хочу сплатити. Звичайно, в гривнях.
Ця zona comerciale - ціле містечко на околиці Валенсії. Паркінг величезний, під Ікеєю ще й підземний є. Територія чималенька - вдалині видно синю вивіску Decathlon, в якому ми побули перед цим. А зліва (в кадрі нема) вдалині - супермаркет Carrefour (Карфур), і до нього машиною 2,5 км, пішки - ближче. Такі масштаби.
От так ми провели в Ікеї майже чотири години, приємно і корисно.
Інші пости цієї серії:
Іспанські репортажі. Осінь 2016. Анонс Іспанські репортажі 2016, осінь. Переліт туди. Ці 6 постів без фото, писались ще з Іспанії.
Ну й роумінг! (ми зараз в Іспанії) Іспанські репортажі. Гастрономічне Дрібничка, а приємно В таку спеку на високу гору не полізу Пенсіонерське В Ель Верхелі на базарі... Далі, написані вже вдома, з фото:
Іспанські репортажі 2016, осінь. Трохи моря. Іспанці-українці, різниця в менталітеті. Культура водіння. Туалет в самолете. Как пользоваться Іспанські репортажі 2016. І про борделі... Ще трохи про утилізацію відходів К арке в скале Пенья Форада (la Peña Foradá ), в долине Vall de Gallinera Прачечная самообслуживания в Дении Особенности автозаправок в Испании Магазин "Anticrisis" І про відхід у вічність Нужна перекись? - В супермаркет Тысячелетняя олива (Oliva milenaria). Башня Карралс (Torre Carrals) Китайський супермаркет Вечерний поход на предгорье Сегарии. Мыс Нау, пляж Гранаделья после пожара и мирадоры Селение Тормос и горы возле него Моя друга "ода" Декатлону (Decathlon) Далі буде...
А закінчиться все поверненням
Переліт додому. Нідерланди. Пригоди в Схіпхолі