Последняя время я очень много думаю о поиске и выборе ниш для торговли. Наверное, связано с тем, что часто говорю об этом с клиентами InSales: провожу встречи, вебинары, пишу об этом.  Поэтому сейчас непроизвольно обращаю внимание на интересные ниши.

Интересные ниши повсюду. Они вокруг нас. Надо только понять, как их применить. Наверное, это знание ( Read more... )

Вчера прошла первая неформальная встреча владельцев интернет-магазинов. Были: Максим Литвиненко (topkid), Анастасия Храброва (kskids), Дмитрий Лаппо (kniga.biz.ua), Роман Рыбальченко (intimo), Сергей Кирилов (Shopium), Михаил Коваль (Shopium), Виктор Щербань (vint.com.ua), Юлия Павленко (OS-Direct), Денис Куклин, Ольга Фокша.

Планировались ( Read more... )

Замечено за статистикой моих клиентов и собственными магазинами. Остальные источники трафика конверсию не дают. Количество трафика может даже достигать сотен человек (для хорошо посещаемых магазинов), а конверсии нет.

Зайдите в свою статистику, и посмотрите на результаты конверсии для всех источников трафика.

Выводы… которые можно сделать.

( Read more... )

Сейчас у меня есть клиент (я об этом уже упоминал), который хочет вывести в Украину новую бонусную систему. Потихоньку она перерастает в платежную. Планы чрезмерно амбициозные, а делается все на коленке. Деньги у клиента большие, но человек старой закалки и привык все делать на лету. Особенно это касается IT.

Как следствие, при тестировании ( Read more... )

Расскажу я вам о своем опыте участия в системах дисконтных карт. Чем владею - все расскажу). Речь пойдет о клубах и системах дисконтных карт, которые подключают к себе b2c заведения. Чаще всего магазины. Дело было в  Украине.

Успел попробовать силы в собственном открытии клуба дисконтных карт, стал золотым клиентом другой системы, консультировать ( Read more... )

Перед 8 марта меня попросил сделать рассылку по небольшой базе клиентов интернет-магазин ювелирных изделий. Ценовой диапазон от 3000 руб и до самых высот.

Тема рассылки - получившие письмо, могут рассчитывать на дополнительную скидку в 8%. Текст был написано, письмо составлено и рассылка отправлена.

Хочу сразу отметить, что успешность рассылки ( ( Read more... )

Иногда call-менеджерам поступают звонки, когда клиент называет требования к товару и просит подобрать ему что-то подходящее. Иногда возникает ситуация, когда расторопный менеджер советует слишком много позицией и клиент пропадает. Знаете почему? Менеджер сбил его с толку и, что еще хуже, не решил проблему клиента - выбор товара, еще больше усугубив ( Read more... )

Обзор книги Тони Шея «Zappos: Доставляя счастье.  От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук»
Впечатление

С первых строк я скучал читая первые шаги Тони в предпринимательстве: ферма по разводу червей, значки с принтами, газета, набор для фокусов. Следом я начал раздражаться биографичному расскажу жизни молодого Тони и ( Read more... )

Я проводил разные распродажи. Это были и складские остатки, которые надо было быстро продать, и распродажа популярных позиций с хитрой наценкой. И вот попробовал тотальную распродажу для пополнения оборотных и чтобы немного расшевелить активность. Последние полторы недели приличное затишье (за исключением отдельных дней).

Фокус №1

Первую распродажу ( Read more... )

Столкнулся с серьезной проблемой. Не могу найти программиста под Simpla. 2 программиста, которых посоветовал разработчик взяли деньги и были таковы не доделав работы.  Я разраба в этом не виню.

После продолжительных дебатов с разработчиком, предыдущую инфу убрал. Буду разбираться с агентствами, свои отзывы буду писать тут.

Уже подвели:

Максим ( Read more... )