Как делегировать, если кругом одни крокодилы?

[kutushut]

Предыдущая запись про метлу имела некоторый успех. Был незапланированный, но приятный эффект в виде благодарности за статью. Но многие сказали примерно следующее: все здорово, но нужно иногда брать в руки руки и идти работать. И как вообще можно управлять, не зная всех операций, и не "прощупав" их руками? Кругом одни крокодилы, которые думают

Comments

[controlling24]

первое, что предлагаю - отправить статью в сообщество Бизнес-дайджест http://business-digest.livejournal.com/

[kutushut]

Ок

[controlling24]

Алексей, спасибо, отправила!

[net_easy]

Поставить в прямую зависимость вознаграждение сотрудника и работоспособность станка + качество выпускаемой продукции.
Дополнительный контроль возложить на второго сотрудника, но он налаживать станок не должен. Он должен проконтролировать правильность настройки.

[kutushut]

Да, где-то в этом направлении. Правда, станок стоит существенно дороже сотрудника, а платить большое вознаграждение как-то не хочется. Второй сотрудник мало что понимает в станках, поэтому правильность проконтролировать не может.
Я больше про конкретные меры. Зависимость вознаграждения - это все же ближе к общим словам.

[net_easy]

Для конкретных мер требуется конкретность условий.

[kutushut]

Есть железка, есть человек. Человек умеет работать на ней, но мы не уверены, что он справится. Не готовы доверить ему, если от его ошибки может многое пострадать.
Можно конечно пообещать ему много денег за то, что все будет в порядке. Но во-первых, эти деньги придется платить, а во-вторых, мы попадаем в зависимость от доброй воли этого сотрудника: захотел - запустил и работает, не захотел - растянул наладку на целый день.
Давайте попробуем уточнить ситуацию. Какие условия должны быть более конкретными?

[smelta]

Заранее купить важные хрупкие запасные детали или закупить резервные станки

[kutushut]

Сильный ход с покупкой станков :)
Можно еще открыть параллельно такой же другой бизнес, и если что мигрировать туда. Например, в случае пожара.
Насчет запчастей согласен. Правда, их нужно купить (или знать где быстро купить) независимо от нашего героя - техника ломается и по объективным причинам. Только как это поможет нам освободить себе больше времени?

[kazak_ixbt]

Некоторые фирмы предлагают за умеренную денежку для своих серверов специальную программу обслуживания: вышедшая из строя деталь доставляется и заменяется за n часов (чем меньше n, тем дороже). А для вашего станка есть что-то подобное?

[kutushut]

С серверами все проще.
Для каких-нибудь станков думаю такое есть. Почему бы и нет?
То оборудование, которое у нас, страдает от обычных бед любых железок. Если что сломается, то это плохо и надолго. Конечно, пытаемся делать резерв не слишком дорогих и важных запчастей.