Масааки Имаи - "Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний" (2013 г.)

[bookeanarium]

КОРОТКО: пару лет назад я защитила магистерскую диссертацию по клиентоориентированности, системе менеджмента качества и CRM; о японском типе менеджмента в этом отношении говорят обычно с пиететом и придыханием. Поэтому Маасаки Имаи читала с ностальгией. А, и ещё в книге "Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать" через

Comments

[pisarova]

Спасибо за наводку, записала в список маст рид:)

[bookeanarium]

там "загадочная японская душа" для производственников, не знаю, насколько это будет полезно.

[tdm11]

Разумные подходы (а именно их проповедуют японцы, если говорить о сути японских методов) работают даже в семейной жизни, не то что на производстве. ))

Литературный дайджест: 7 книг недели

[livejournal]

Пользователь lj_editor сослался на вашу запись в записи « Литературный дайджест: 7 книг недели» в контексте: [...] [...]