Пошаговая инструкция: как защитить свои права потребителя?

[angry_lawyer]

И какие действия необходимо предпринять для разрешения конфликтных ситуаций в сфере защиты прав потребителей в свою пользу?

Подайте письменную претензию или заявление с требованиями

Comments

[starostenko]

утянул

[angry_lawyer]

Если понадобится, то результативного использования ;)

[prezident_ej]

А вот если отказали в рассрочке, ничем не объясняя, я могу по этой схеме?
Лень мне, да и передумала, но противно они отказали.

[starostenko]

рассрочка - это не ваше законное право, а их добрая воля

[angry_lawyer]

Согласен, Роспотребнадзор - не самый эффективный инструмент, суд лучше.

[angry_lawyer]

не только в Самаре ;)

[angry_lawyer]

Вы - подготовленный потребитель! Удачи!

[dav_0803]

Спасибо, хорошие инструкции.

[angry_lawyer]

Удачи в деле защиты своих прав, если кто-то отчего-то решит, что их можно безнаказанно нарушить!

[effect_diet]

Подробно и доходчиво. Но лучше бы, чтобы не пригодилось...

[angry_lawyer]

Спасибо. Удачи!