Пошаговая инструкция: как защитить свои права потребителя?

[angry_lawyer]

И какие действия необходимо предпринять для разрешения конфликтных ситуаций в сфере защиты прав потребителей в свою пользу?

Подайте письменную претензию или заявление с требованиями

Comments

[angry_lawyer]

Согласен, Роспотребнадзор - не самый эффективный инструмент, суд лучше.

[angry_lawyer]

не только в Самаре ;)

[angry_lawyer]

Время - да. Но, справедливости ради, месяцев 4-5 всего, что значительно меньше, чем, к примеру, уйдет на судебный процесс в США.
А по деньгам - во-первых, расходы на юристов суд взыскивает с ответчика (если иск выигран), во-вторых, много уже юристов, которые работаю за оплату "по результату", как мы.