Многие люди негативно относятся к тем, кто пишут жалобы. Диапазон мнений - от "тебе что, больше всех надо было", до "так и до 1937 года недалеко". С развитием городских сервисов для приема обращений граждан есть опасения, что весь городской общественный договор работает по одной схеме: жители только жалуются, потому что власти "должны ( Read more... )

В предыдущем посте я рассмотрел первые технические недостатки транспортной карты «ТройкоСтрелка» (напомню, что это, по моей терминологии, выпущенная Московским метрополитеном «Тройка», на которой дополнительно есть приложение «Стрелка ( Read more... )

Необычный подарок на 8 марта всем пассажирам московского метрополитена преподнесли службы СЦБ Калужско-Рижской линии. Благодаря их действиям в этот прекрасный весенний праздник на эскалаторах и в переходах метро было тихо и приятно. Это забытое уже ощущение, когда на эскалаторе через плохие динамики не играет музыка, которую ты не заказывал ( Read more... )

Каждый раз при аварии уровня взрыва в «Домодедово» или сегодняшней катастрофы на «Парке Победы» в СМИ и блогах следующей строкой после количества жертв и пострадавших сообщается, что «одни таксисты повысили цены в разы, а другие возят бесплатно». На мой взгляд, это варварство и дикость, но при этом довольно показательные, и вот почему ( Read more... )

Вчера вечером у меня вышла из строя карта «Тройка» - пытался зайти в метро, не получилось. Я использую карту как носитель двух типов билетов - нескольких поездок «Единого» (ну то есть поездок на метро) и безлимитного проездного ТАТ на 90 дней (наземный транспорт). Подробно о том, как записывать разные проездные на карту и создавать наиболее ( Read more... )

В последние три дня я столкнулся с полным непониманием даже самых сообразительных людей по части новой системы оплаты проезда в общественном транспорте в Москве.


( Read more... )

Сегодня я хочу рассказать, насколько важен тщательный подход к проектированию общественных пространств и показать, как банальные недочеты и недоделки влияют на характер жителей города. Сделаю я это на примере станции метро «Славянский бульвар» - очень красивой, современной и удобной. Этой станцией пользуется огромное количество людей, живущих вдоль ( Read more... )

Я очень рекомендую вам посмотреть и послушать интервью начальника Московского метрополитена Дмитрия Гаева на радиостанции «Эхо Москвы». При всех его недостатках (в том числе - подозрениях на передачу бизнеса по изготовлению бланков билетов в метро в руки своих родственников) нельзя отрицать, что он - один из лучших транспортных управленцев в России ( Read more... )