“… если продукты потребляются, то услуги переживаются”.

Сопереживание предоставляемой услуги вместе с клиентом - это то трудно недостижимое качество консультанта, которое я так хочу увидеть в своих коллегах (и в отношении себя хочу получать, когда я выступаю потребителем услуги), и которое так нечасто встречается в реальной жизни.

Многие даже не ( Read more... )

Не так давно волею случая затронул тему выбора консультантов (http://www.training-labs.ru/rapporteurs/detail/724/). Повезло с аудиторией: было много вопросов и замечаний, возникли фоллоуапы (особое БЧС Андрею Вербицкому и Александру Орлову).  Короче, тема зацепила, потащила… и требует продолжения.

Так получается, что периодически вступаю со своими ( Read more... )

Вакансия Java Developer в нашей команде на прошлой неделе была успешно закрыта. И на текущий момент официально открытых позиций нет, но...

Есть неофициально открытые позиции. Это позиции, под которые я присмытриваю людей, чтобы сразу взять их в тот момент, когда развитие бизнеса позволит предложить им официальную позицию с конкурентноспособно ( Read more... )

За последний месяц два раза летал на Украину и за полеты “одолел” новую классную книжку - Гарри Беквит “Продавая незримое”. Я обожаю такие книги, которые можно и нужно не читать, а “проживать”, которые не рассказывают, а “заводят”. Последняя из прочитанных книжек такого сорта была Re-Imagine Тома Питерса (http://users.livejournal.com/_analyst/1598. ( Read more... )

Возникла интересная тема. У некоторых коллег есть мнение, что консалтинговые проекты выполнять менее проблематично, чем проекты по разработке заказного ПО. Основная аргументация - более низкая ответственность за результат.

Решительно не согласен. В долгосрочной перспективе за консалтинг ответственность еще более высокая. А нам же нужен ( Read more... )

На глаза попались интересные размышления о пути консультанта -  Хагакурэ, или Путь консультанта с параллелями на  образ жизни  японских самураев.

Само по себе сравнение интересное, некоторые параллели действительно просматриваются, но  с одним из выводов автора решительно не могу согласиться.  Утверждается, что в условиях  доступности информации ( Read more... )