Удивительное со мной произошло. Я поставил задачу - сделай "Так". Ребята сделали точно "Так" и быстрее, чем просил. Но пока они делали у меня, как у неидеального заказчика изменились требования к проекту. Я говорю: "Спасибо, братцы. Мне "Так" уже не подходит. Мне теперь "Эдак" надо". Можете помочь? При этом я полностью рассчитываю оплатить новое ТЗ ( Read more... )

Каждый из нас может влиять на сервис, надо только захотеть и потратить немножко времени. Любая здравомыслящая компания вслушивается в обратную связь от клиентов с чуткостью аккустика на подводной лодке. Но не все клиенты рассказывают о проблемах, и сервис меняется медленнее, чем мог бы ( Read more... )

Сервис состоит из мелочей. Чем больше мелочей, тем удобней и приятней иметь дело с компанией. Вот в Тинькофф банке работают правильные люди, которые обращают внимание на детали ( Read more... )

( Read more... )

В этом интервью я побеседовал с настоящим вау-предпринимателем, о котором пишут книги. Это человек из города с двумя буквами «Ы». Это человек, который строит международную сеть общепита из российской глубинки и умудряется привлекать внимание к ней открытостью бизнеса и экспериментами с собственным маркетингом. Это человек, который бросил вызов Биг ( Read more... )

Со своего семилетнего опыта разных продаж мне видится ключевой вещью в первой продаже страх клиента.

- А если это: не то, что мне нужно (невкусно, сломается, пропало, немодно, не получится, не понравится, не будет работать - нужное подчеркнуть).И первично заботой продавца становится успокоить человека, но не просто задушевным щебетанием и ( Read more... )

Интересует мнение тех, кто заказывал дизайн, или собирается. Как вам приятней получить расчет работ:
Итого
Все понятно. Беру, или не беру.
Широкими мазками.
Дизайн
Программирование
Подробная смета.
Создание мастер-макета
Разработка шрифтовой модели
Отрисовка иллюстраций
Написание текстов
Редактура текстов и т.д.

Ну или свой вариант в камментах.

Poll Удобный прайс-лист