( Read more... )

Вы еще не забыли о III Всероссийской конференции "Корпоративные продажи: управление, стратегия, маркетинг"?

Как Вы помните, я выступал там с докладом " Клиентоориентированность: Чужое счастье?"


( Read more... )

Перелистал посты прошлогоднего марта. Выбрал из них те, которые стали началом обсуждения "длинных" тем:

• Лояльность - понятие относительное? - с одной стороны руководители грезят лояльными Сотрудниками, а всегда ли нужно ли это?
• Ваше Будущее - каковы могут быть общие инструменты, для того чтобы заглянуть через десятилетие? Знакомимся с передовым ( Read more... )

Просмотрел прошлый февраль. Много интересного :)

• Системы Мотивации - хороша получилась дискуссия на тему стимулирования персонала. Итог здесь.
• Эффективные Сотрудники - вечная тема оценки персонала. Мнение коллег здесь.
• Чего действительно хотят потребители? - я утверждаю, что Клиенты покупают в первую очередь впечатления и ценности, а не продукт ( Read more... )

По совету
( Read more... )