"Потому что мы банда", или "Монетизируй это!"

Aug 23, 2013 18:25

Я умею советовать. Ну не зря же я консультант. Когда я даю кому-то ответ на простое «А ты была в Брюгге? А где там лучше остановиться?», мне самой до чертиков хочется прямо сейчас сорваться в аэропорт, долететь непременно до Дюссельдорфа, а никак не до жуткого хамоватого Брюсселя с веревками, набитыми грязным тряпьем и перекинутыми между домами в ( Read more... )

Клиенты, бизнес, путешествия, как удивлять, сервис, консалтинг, почему 4BS лучше

Leave a comment

Comments 20

son_de_la_voix August 23 2013, 14:55:44 UTC
Вступлюсь за Брюссель. Очень странно слышать термин "хамоватый" по отношению к этому городу. Сколько раз был там - каждый раз великолепно проводил время, знакомился с замечательными людьми и вообще ощущал себя вполне даже в сказке.

Пить немецкое пиво, когда едешь в Бельгию - кощунство. Все равно, что заказывать итальянское вино во Франции.

Reply

tgrigorenko August 23 2013, 15:01:59 UTC
Вопросы вкуса, вопросы вкуса. И нужно помнить, что Вы в Брюсселе говорили по-французски, а это очень меняет дело. У меня от трех поездок в Брюссель отвратительные впечатления. И Клиенты, которые бывали там, отзываются об этом городе ровно так же. Грубые официанты, грубые продавцы в лавочках с шоколадом, грязь и вопли по ночам. Нет, не мой город, решительно. Фландрия - да, сказка.

Эээм... А что есть немецкое пиво? Квак - местное, бельгийское, пиво. А в Дюсселе нужно пить немецкое. Вот насколько я, кстати, не фанат пива, и то становлюсь им в Германии и в Брюгге :)

Reply

son_de_la_voix August 23 2013, 17:58:13 UTC
Про французский - может быть. Мне часто доводилось слышать про хамство официантов и продавцов в Париже, но ни разу не приходилось его видеть. Но боюсь, что дело не столько во французском языке, сколько в манерах. В Париже нужно обязательно здороваться со всеми и улыбаться им. Подозреваю, что и в Брюсселе тоже. У меня это давно дошло до автоматизма.

Грязь и вопли по ночам? Не видел, не слышал :) Правда, я ни разу не был в Брюсселе в разгар лета - только осенью и зимой. Перед рождеством Бельгия волшебна, и Брюссель в этот момент мне нравится даже больше, чем Брюгге.

Я тоже не фанат пива (очень не фанат), и единственный тип его, который мне более-менее нравится - это бельгийский ламбик :)

Видимо, у каждого свой набор "своих" стран. В отзывах друзей каждый слышит то, что хочет услышать :) У меня самые ужасные воспоминания о сервисе остались от Австрии и Германии - там были какие-то совершенно неприветливые люди практически во всех местах, куда мы только заходили.

Reply

tgrigorenko August 23 2013, 18:10:31 UTC
Ну Вы, надеюсь, понимаете, что я улыбаюсь и здороваюсь везде и всегда, да? :) Но вот столик в хорошем ресторане посередине обеда у меня только в Брюсселе вырывали - официант просто подошел, отставил тарелку моего спутника, располовинил столы (хотя мы сидели втроем за столиком для четверых) и отдал "освободившийся" столик новым гостям. К слову, они отказались, да и мы встали и ушли после такого "сервиса ( ... )

Reply


zhurnalyuga August 23 2013, 15:01:42 UTC
Прекрасно написала! И полностью поддерживаю отношение к "монетизируй это". :)

P.s А Брюгге - моя давнишняя мечта.

Reply

tgrigorenko August 23 2013, 15:02:32 UTC
Аня, тебе туда надо, поверь мне!

Reply

zhurnalyuga September 1 2013, 16:58:04 UTC
Я верю и мечтаю. И страстно желаю. А значит, буду. Ты видела в сети вирутальный тур по Брюгге? Я с него в этот город влюбилась.

Reply


andreysemenov August 23 2013, 16:15:19 UTC
...меня настолько потрясает ваше отношение к делу, что хочу стать вашим клиентом, хотя еще не знаю, зачем :)

Reply

tgrigorenko August 23 2013, 18:11:44 UTC
Как зачем? Убедиться в том, что у вас с бухгалтерией все в порядке, найти риски и места для роста, получить качественную поддержку неравнодушных юристов, да просто посоветоваться по деловым вопросам - будь я Вами, непременно бы начала с нами сотрудничать :)

Спасибо!

Reply


akornev August 23 2013, 16:16:36 UTC
Примеры впечатляют. Такой дополнительный сервис, вероятно, способствует сарафанному радио.

Reply

tgrigorenko August 23 2013, 18:13:03 UTC
Верно, еще как способствует. С друзьями друзей Клиентов уже такая же история - все перепутались, и только я еще помню, кто от кого пришел :) Тут сложнее - соблюдение конфиденциальности и постоянные "а как там дела у..." трудно совместить, но мы справляемся :)

Reply


rocksolana August 23 2013, 16:18:13 UTC
и мне приятно - даже почитать!)

Reply

tgrigorenko August 23 2013, 18:13:09 UTC
Спасибо! :)

Reply


Leave a comment

Up