И снова банки

[tgrigorenko]

А куда без них, если работаем в связке. Точнее, мы работаем, они связывают.

Простая задача - открыть расчетный счет. Клиентам она кажется простой и быстрой. И как ни стараемся мы предупреждать, что это минимум 3 дня в теории, а на практике - 5, а максимум не зафиксирован историей - некоторые банки умудряются по 3 недели документы мурыжить... а все

Comments

[mindfactor]

Дурацкий вопрос - а вот такой дурью маются все банки ?
Или исключения таки есть ?

[tgrigorenko]

"Все" - сами понимаете, понятие растяжимое. Навскидку назову 20, в числе которых все крупнейшие.

[mindfactor]

То бишь, волшебное заклинание "клиенты голосуют ногами" не работает ?

Печалька...

[tgrigorenko]

Голосуют. Поддаются на обещания других банков, что у них не так, и снова напарываются на тот же пофигизм. Альфа чуточку пытается что-то изменить, но это пока слабая заявка на победу.

[lilu_lu]

комплексы у них, что ли, какие-то... вот и занимаются "самореализацией" - без росчерка моего пера не будет вам счастья!

ужас.

[tgrigorenko]

Нет, прикрыться пытаются за счет Клиентов. "Предприняли все меры, чтобы убедиться, что он не будет ай-ай-ай, а что он начал этой фигней заниматься - мы не виноваты".

[creator_ra]

Может это только с не резидентами так? За последние 2 года открывал 4 р/с в разных банках. Открытие 2 дня + клиент-банк 3 дня (это был максимум). Один раз открыли вместе с клиент-банком за 4(!) часа (правда я приехал подготовленный по докам, но тем не менее). Так что, мне кажется либо на самом деле берете "больших игроков", которым пофиг на клиента, либо проблема "не резидента". У меня список банков: ТрансКредитБанк (сейчас принадлежит ВТБ24), ВТБ24, БАНК24РУ, Уральский Банк Реконструкции и Развития.

[tgrigorenko]

Из последнего - ВТБ24 со всеми подготовленными доками (у банка ни одного нарекания/исправления) - 7/10/12 дней (резиденты). Это в течение апреля-мая.
УРАЛСИБ - 7 дней.
ТрансКредитБанк избегаем, имели счастье. Год назад Клиент самостоятельно там открывался полтора месяца. Открыли после нажима из РЖД.

Но нерезов "любят" значительно больше везде, это факт.

[makswall]

Когда то давно давно, году так в 2003 примерно. Познакомили меня одни большие люди с одним банком. Все вопросы решались быстро, дружно, без волокиты. Но потом ушли те люди и настал пипец... Все зависло. ни кто ничего не может, ни кто ничего не решает и т.д. Долго перебирали и вышли счас на один банк с которым тьфу тьфу и работаем. Хотя начиналась работа тож не безоблачно пока не пришел новый руководитель.

В общем мое мнение 90% зависит от конкретного человека. Особенно в регинах.

С уважением.

[tgrigorenko]

Знакомая картина. Так было. А потом все резко обзавелись мега-СБ и центральными офисами ("оптимизация бизнес-процессов"), в результате чего работаем теперь в режиме квеста "Победи банк".

Сейчас все зависит от светлой головы в руководстве банка, хотя бы в руководстве Департамента МСБ. Точнее, от отсутствия.

[swetusik_b]

Есть такой факт. Долго везде . Еще нотариусы бывают идиоты. Я думала пинают только меня ну типа рожей не вышла учить нас работать. И еще красотища когда банк вдруг решает что какие то документы надо переделать, а до этого он уже говорил что все ок. Про службу безопасности банков я могу рассказать отдельно.но тогда в некоторые банки деньги люди не понесут просто никогда

[tgrigorenko]

И еще красотища когда банк вдруг решает что какие то документы надо переделать, а до этого он уже говорил что все ок.

===

Миллион раз подряд! ВТБ24 этим особенно грешит.

[swetusik_b]

Так было в банке где я кофе с коммерческим директором пила!!!!!!!

[melamory_me]

C нотариусами все-таки полегче. У них конкуренция и структура "плоская", нет кучи уровней начальства. Так что можно выбрать такого, у которого вменяемые помощники и сам он/она умный и знающий. По крайней мере, к моему нотариусу у меня претензий нет.