А меня не столько стенды расстраивают в магазинах, сколько вечно стоящие над душой консультанты. Страшно мешает спокойно подумать и выбрать, что хочешь. Да и чувствуешь себя вором, что тебе не доверяют остаться там наедине с самим собой. А еще в нашем городе есть один магазин элитной косметики, где консультанты не просто стоят над душой, а еще и вечно достают вопросами. Ну предложила ты помощь один раз, ну зачем же дальше лезть к человеку, если он предпочел выбрать продукт самостоятельно? Возможно, они думают, что таким образом проявляют заботу и внимание, но когда оно граничит с настырностью и мешает разобраться в том, что тебе действительно нужно, мой язык не поворачивается назвать это качественным сервисом.
А за мной охранники часто шастают по магазину, особенно в Бон Жоли и Летуаль, я потому туда ходить перестала. Не знаю уж, выгляжу ли я так подозрительно, или их напрягает то, что я натренированным взглядом все очень быстро осматриваю и что-то свотчу =)
меня вообще напрягает эта манера охранников ходить по пятам. Особенно в ИДБ. Завернешь за угол - тут же за тобой, прямо слежка какая-то. Неужели детекторы на выходе даром стоят....
это в каком идб такое? если говорить честно, то они по существу обязаны находиться всего в двух местах - у камер и на выходах, в залах должны быть исключительно консультанты и охрана обычно вызывается исключительно в случаях каких то эксцессов(ну или девочки-консы попросили коробки принести какие нибудь). Просто я сама в идб работаю, только не от магазина, а от марки. У меня у самой обычно к их руководству куча претензий.)
Согласна по первым двум пунктам. Когда ко мне в местный Летуаль поставили NYX я один раз попыталась там что-то посмотреть, но было ужасно неудобно и бросила эту затею. У Бенефит все вроде симпатично, но я из раза в раз подхожу смотрю и ухожу.. Но вот кстати замечу - ты высокая, а я наоборот. Ты-то хоть можешь нагнуться и посмотреть что-то, а если стенд очень высоко мне вообще до него не добраться никак самой. Так бывает с люксовыми стендами иногда - они на разной высоте расположены в разных магазинах.
У MAC все было бы хорошо, если бы не чудовищное освещение, в котором трудно различить оттенки косметики. И было бы здорово, если бы они там хоть иногда убирались, неприятно вляпываться в раскрошенную пудру и размазанную помаду. Впрочем, я только на основании Метрополиса делаю такой вывод. Возможно, в других корнерах иначе. Мне нравится стенд Clinique в Ривгош на м. Аэропорт, я там часто что-то беру, легко быстро найти то, что нужно, даже если консультанта нет, особенно удобно, когда идешь за чем-то конкретным.
Да, и Rouge Bunny Rouge в Иль де Боте - это просто ужас, консультанты сами там путаются и до бесконечности копаются в поисках какого-то средства, потому что все свалено в один огромный ящик. Кончается все тем, что через 15 минут говоришь "спасибо, не ищите" и уходишь.
Я была в МАС в Метрополисе два раза и да, он мне показался самым неухоженным. Обычно захожу в МАС в Атриуме или Европейском - там, на мой взгляд, чисто, не запускают стенды.
Стенды Rouge Bunny Rouge - всегда в плохом состоянии тестеры, независимо от страны.
Насчет высоты полочек - это все очень индивидуально. Если много людей пониже, чем и ты. И выше. Всегда кому-то будет неудобно. А вот крутящиеся всякие тумбы - это жесть. Один раз девочка в магазине толкнула такую тумбу и засыпала косметикой другую девушку.
О,да, я как раз хотела написать, что с моим ростом 150 с кепкой всегда сложно добраться до товара на верхней полке. А в случае с Бенефитом, я наверное вообще не увижу, что там на полке есть :)
я один раз потолкалась у Bobbi Brown самостоятельно в Дугласе, и правда неудобно. Вообще у меня в городе нет Bobbi Brown и чаще я эту косметику вижу в заграничных поездках, так там мне всегда всё "трогать" помогали консультанты - сами всё доставали, демонстрировали и пр. Что очень удобно и приятно, конечно :) Меня больше раздражает общая неухоженность стендов: подходишь, а там всё в пудре, разводах помады, залапанные тестеры в беспорядке и т.п.; или в тестере помаду уже всю вымазали просто до дна, а он всё лежит; или тестер есть, а продукта нет и всё в таком роде... ЛЭтуаль этим у нас особенно отличается...
YSL тоже очень любит. У них одна линейка помад сейчас уходит безвозвратно и внедряется новая, так ради того что бы стенд убого не смотрелся старые тестеры стоят при отсутствиии товара. У них бывает нет 10-15 продуктов из выставленных.
Comments 103
А еще в нашем городе есть один магазин элитной косметики, где консультанты не просто стоят над душой, а еще и вечно достают вопросами. Ну предложила ты помощь один раз, ну зачем же дальше лезть к человеку, если он предпочел выбрать продукт самостоятельно? Возможно, они думают, что таким образом проявляют заботу и внимание, но когда оно граничит с настырностью и мешает разобраться в том, что тебе действительно нужно, мой язык не поворачивается назвать это качественным сервисом.
Reply
Reply
Reply
если говорить честно, то они по существу обязаны находиться всего в двух местах - у камер и на выходах, в залах должны быть исключительно консультанты и охрана обычно вызывается исключительно в случаях каких то эксцессов(ну или девочки-консы попросили коробки принести какие нибудь). Просто я сама в идб работаю, только не от магазина, а от марки. У меня у самой обычно к их руководству куча претензий.)
Reply
У Бенефит все вроде симпатично, но я из раза в раз подхожу смотрю и ухожу..
Но вот кстати замечу - ты высокая, а я наоборот. Ты-то хоть можешь нагнуться и посмотреть что-то, а если стенд очень высоко мне вообще до него не добраться никак самой. Так бывает с люксовыми стендами иногда - они на разной высоте расположены в разных магазинах.
Reply
Мне нравится стенд Clinique в Ривгош на м. Аэропорт, я там часто что-то беру, легко быстро найти то, что нужно, даже если консультанта нет, особенно удобно, когда идешь за чем-то конкретным.
Reply
Reply
Обычно захожу в МАС в Атриуме или Европейском - там, на мой взгляд, чисто, не запускают стенды.
Reply
Насчет высоты полочек - это все очень индивидуально. Если много людей пониже, чем и ты. И выше. Всегда кому-то будет неудобно. А вот крутящиеся всякие тумбы - это жесть. Один раз девочка в магазине толкнула такую тумбу и засыпала косметикой другую девушку.
Reply
Reply
Меня больше раздражает общая неухоженность стендов: подходишь, а там всё в пудре, разводах помады, залапанные тестеры в беспорядке и т.п.; или в тестере помаду уже всю вымазали просто до дна, а он всё лежит; или тестер есть, а продукта нет и всё в таком роде... ЛЭтуаль этим у нас особенно отличается...
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment