Ругаюсь на SWISS airlines…

Mar 28, 2014 11:11

Недавно я рассказывала у себя в блоге о небольшой подставе со стороны швейцарской авиакомпании, связанной с изменением выбранных посадочных мест... А на этой неделе мне стало известно еще как минимум о двух абсолютно идентичных эпизодах со SWISS, которые произошли в течении одного этого месяца. Выкладываю рассказ здесь. Возможно кому-то пригодятся ( Read more... )

жалобы, swiss, дети

Leave a comment

Comments 38

fanatr March 28 2014, 08:38:52 UTC
Что то вы из мухи слона раздули...

Reply

enia March 28 2014, 08:42:03 UTC
Так можно сказать про абсолютно любую претензию в сфере услуг...
В любом случае, когда вы начнете летать с 3-летнем ребенком, Вам будут чуть понятнее мои "слоны"...

Reply

fanatr March 28 2014, 08:58:03 UTC
Сбои случаются везде и всюду. Вероятно, в данном случае именно он и произошел. Писать об этом огромную простыню - именно что раздувание и разжигание.

Вопрос решается просто - попросить на борту соседа/бортпроводника пересадить вас на место у окна. Что в конце концов и произошло.

Кстати, я так понимаю, на регистрацию при пришли последними, раз вам не смогли безболезненно поменять места?

Reply

enia March 28 2014, 13:10:40 UTC
Почитайте комментарии у меня в блоге, там есть ветка про "клиентоориентированность" компаний... За не самые маленькие деньги хочется как минимум, чтобы тебя не посылали на хер при сбое в системе...

Нет, мы пришли далеко не последними... Мест не было именно потому, что они раздаются при покупке билетов, и если рейс полностью загружен, то пересаживать уже некуда.

Reply


katelokteva March 28 2014, 10:49:30 UTC
А еще у них в аэропорту Лондона двигатель на днях взорвался при разгоне на взлетной полосе.
http://lenta.ru/news/2014/03/28/london/ Кажется, вот это все-таки по-серьезнее будет...

Reply

enia March 28 2014, 13:16:02 UTC
Ну я нигде особа и не писала, что моя проблема была какой-то мега серьезной... Как раз наоборот... Я и сюда-то написать решилась потому, что таких случаев было несколько.

Двигатель, это конечно большое ЧП...

Reply


Модераторское polinchik March 28 2014, 11:05:17 UTC
Женя, репостинги запрещены) поправь плз

Reply

Re: Модераторское enia March 28 2014, 12:06:11 UTC
Почистила код. Не знала, что он там прописывается. Думала стереть фразу "оригинал взят у" будет достаточно.

Reply

Re: Модераторское polinchik March 28 2014, 16:50:07 UTC
не сработало, надо еще что то сделать)

Reply

Re: Модераторское enia March 28 2014, 17:42:59 UTC
полностью перезалила текст... Заново проставила кат...

Честно говоря, я в замешательстве... Сейчас я не нашла в ХТML варианте никаких скрытых тегов...

Reply


(The comment has been removed)

enia March 28 2014, 13:11:40 UTC
Да, мы склочники... И именно благодаря нам улучшается сервис, что однозначно благоприятно сказывается на вас, терпиллах! Наслаждайтесь!

Reply

(The comment has been removed)

enia March 28 2014, 16:17:32 UTC
о да!

Весь мой пост так и распирает от осознания того, что "мне принадлежит весь мир, и я абсолютно во всём всегда права"... Хотя, подозреваю, что пост вы даже особо и не читали...

Ну да не важно...

Reply


la_nueva March 28 2014, 12:01:35 UTC
Господи, какие же вы зануды.
Можно подумать по вашему заголовку, что над вами там свиссы издевались в особо жестокой форме, а оказалось это был всего-навсего сбой в системе.
Сбой может быть у любой авиакомпании, и такие вопросы ВСЕГДА решаемы непосредственно в самолете.
Вы и правда раздули из мухи слона. И да, с мелким ребенком я тоже много летала.)))

Reply

enia March 28 2014, 13:13:21 UTC
Я к сожалению не могу отвечать за то, что конкретно вы можете подумать при чтении заголовка...

Впрочем с учетом того, что вы нашли-таки время написать комментарий на неинтересный вам пост, еще большой вопрос, кто из нас зануда!

Reply

katzecat March 28 2014, 15:51:41 UTC
К сожалению, не всегда в самолете есть возможность исправить ситуацию.

Reply


Leave a comment

Up