SAP, Oracle, Microsoft Dynamics
ERP - Enterprise Resource Planning
CRM - Customer Relationship Management
Отдельные функции операционного блока зачастую выносятся в специализированные программные продукты и фигурируют как выделенные классы прикладного программного обеспечения, таковыми являются
EAM для технического обслуживания и ремонтов,
CRM
(
Read more... )