Как культура страны определяет подход к переговорам

[kovaleva]

Географический детерминизм пробрался и в оценку переговорных техник. Исследователи выделяют три вида культур, каждая из которых практикует свои подходы к разрешению конфликтов. Культура определяется плотностью населения и доминирующим видом деятельности в прошлом. Всего выделяют три культуры: культуру достоинства, культуру лица и культуру чести.

Comments

[old_radist]

Хотелось бы что-то почитать про культуру результата...

[kovaleva]

так культура результата напрямую вытекает из культуры переговоров. результат ценится в культуре достоинства, потому что если не договорились сейчас, то потом никаких шансов, мы же друг друга больше никогда не увидим. в культуре лица немедленный результат уступает по важности правильности процесса, потому что все равно все трутся боками, результат когда-нибудь будет. в культуре чести результатом вообще является неизвестно что, поэтому незачем беспокоиться ни о процессе, ни о результате, лучше пойдем выпьем и порадуемся, что друг друга не убили в этот раз.

[old_radist]

>> незачем беспокоиться ни о процессе, ни о результате, лучше пойдем выпьем и порадуемся

Узнаю наших итальянских клиентов! )))

[kovaleva]

и в этом, с их точки зрения, действительно есть смысл!!

[6ruk]

Хех, узнаю себя в третьем варианте)) Но убить-то никого нельзя, поэтому приходится изображать цивилизованность и играть по первому (потому что он быстрее).

[kovaleva]

первый вариант очень труден, если ни у кого вокруг нет предрасположенности к нему. наши люди состоят из микса привычек второго и третьего типа, но делают вид, что первого. как говорил один мой знакомый итальянец "нет ничего более обманчивого, чем ваш европейский вид".

[deliri_enn]

вот это очень точно подмечено про наших...

[livelight]

А себя этот итальянец к какой культуре относил? А то вон выше что про итальянцев пишут.

[alon_68]

Да вот, кстати, в России очень принято ссылаться на Китай на тему "как они аккуратно спустили коммунизм на тормозах без шоковой терапии". При этом говорящие, как правило, совершенно не осознают, что Россия и Китай - совсем разные, и красное знамя над обеими странами - короткий эпизод в долгой истории. В Китае очень хорошо видно, как людей много, и как они тщательно следят за взаимодействием. А Россия в сравнении с ним - почти пустыня, здесь расчёт - на самообеспечение, других людей слишком мало, чтобы на них сильно полагаться.

[kovaleva]

да, мы любим ссылаться на такие вещи. главное, убедить себя, что кто-то смог, но при этом даже не задуматься, как это было сделано.

[anni_lj]

Про разность культур и наблюдение на выборах:

"Главная специфика Чечни: здесь справедливость и закон - разные вещи, и люди между законом и собственным менталитетом выбирают второе. Ты пытаешься подать жалобу, а они не привыкли, что все решается таким бумажным способом, им кажется, что можно договориться, на что-то закрыть глаза. И когда вот эти стихии сталкивались - начинались скандалы. Ты приносишь бумагу на подпись, а они говорят: мы так делать не будем. Ты снимаешь, а они требуют не снимать девушек. У нас таких проблем не было, видимо, потому что мы сами девушки, но на соседнем участке человек снимал весь участок, туда попали какие-то девушки, и ему после этого даже кто-то угрожал".

https://meduza.io/feature/2018/03/19/zdes-lyudi-ne-umeyut-falsifitsirovat-i-temperament-u-nih-goryachiy

[kovaleva]

и не только культур, но и укладов. практически то же самое, что студенты изучали в московском "шанхае" https://kovaleva.livejournal.com/367140.html
но, надо сказать, со съемкой наблюдатели где угодно могли бы налететь. чтобы что-то снимать, нужно очень хорошо знать, как местные к этому относятся

[anni_lj]

Про Шанхай пропустила, интересно, спасибо за ссылку.
Да, со съемкой везде могли возникнуть проблемы, аргументация была бы другая, а вот разность между формальным "бумажным" подходом и подходом "можно договориться" очень яркая.

[kovaleva]

причем обе стороны справедливо считают, что предложенный им чужой подход (бумажный vs договориться) намного сложнее, чем это представляет другая сторона. быстро его не освоить. и поэтому все пытаются настоять на своем.