Оптимизация управленческого персонала

[innans]

19 января 2011 года в УрГЭУ  «Ассоциация руководителей и специалистов по управлению человеческими ресурсами», возглавляемая министром экономики Свердловской области М.Максимовым провела круглый стол на тему «Новые технологии в управлении человеческими ресурсами: опыт и проблемы внедрения в организациях». Публикую полный текст моего доклада.

Comments

[krukra]

Инна не хотелось бы кого-нибудь обижать, но суть(главная мысль которую Вы хотите довести до общественности) статьи в чем
не надо оптимизировать пока персонал некачественный. На самом деле много чего есть сказать, но прежде хочу понять что Вы хотели сказать своей статьей

[innans]

Суть статьи - не путайте количество с качеством

[krukra]

Глубоко не согласен оптимизация это процесс измеряемый, причем точно, а вот то о чем Вы пишете это наверное называется совершенствованием с неким замахом на сверх миссию капиталиста это неправда в большинстве случаев(вернее сказать то о чем Вы пишите необходимо в тех коллективах где важна творческая составляющая труда или предполагается развитием) а на рутииных работах хозяину плевать ему нужен персонал с минимально устраивающим его качеством(слишком умные сачковать или воровать приноровятся или того и гляди свой конкурентный бизнес затеют
а стравливать подчиненных это прочищать каналы информации разделяй в общем и будет хорошо

[innans]

Результат "оптимизации", сводимой только к количественным изменениям, оказывается зачастую с такими дефектами, что спустя непродолжительное время вновь и вновь начинаются реорганизации и реформы. Собственно, для многих бюджетных организаций, включая органы власти и управления, состояние "в процессе реорганизации" стало уже едва ли не нормой. Вот только кому от этого лучше?

[stonerized]

А "волевое решение" по сокращению количества персонала может служить стимулом к улучшению качества оставшихся "в строю" сотрудников (это я в свете в который раз уже объявленного сокращения численности госслужащих)? Можно такой подход рассматривать как способ оптимизации?

[innans]

Не думаю. Во-первых, решение о сокращении всегда волевое, идет как правило сверху (во всяком случае в бюджетных организациях и органах власти именно так). Во-вторых, в силу ограниченности предложений на рынке труда, действительно усиливается мотивация сотрудников остаться в организации. Но повышение качества персонала - процесс длительный и не простой, а проявить преданность к руководителю - гораздо более быстрый и легкий

[stonerized]

Пуф-ф... Таких случаев - сплошь и рядом))((

Я не пытаюсь ставить знак равенства между сокращением численности как таковым и оптимизацией персонала. Но не может ли быть так, что "спущенное сверху" задание по сокращению численности может - вольно или наоборот - послужить толчком для повышения качества (или производительности труда, если угодно) оставшегося персонала? Я не увидел ответа на этот вопрос. Почему Вы сразу начинаете говорить о проявлении преданности к руководителю и прочих субъективных вещах? А если речь идет о том, чтобы уволить сотрудников ППС и заменить их камерами, которым нет дела до того, кто ими руководит?

[innans]

Теоретически задание сверху и должно стать "пинком", чтобы заняться серьезной аналитикой. Но на практике всегда остается вопрос - а судьи кто? Кто принимает решение - как и что "оптимизировать"? За 20 лет, которые проработала в муницип. управлении, заданий сверху по оптимизации и сокращению штата было много. Населения в городе стало меньше, число чиновников - больше

[petroffvalerij]

Инна, я уже много лет работаю руководителем, и выработал для себя несколько правил

[innans]

Здорово!
Подумала, что любая оргреформа, в. т.ч. и оптимизация, всегда будет фикцией, если уровень ответственности руководителя невысок. Ваш комментарий напомнил мне пост про ответственность-безответственность руководителя http://innans.livejournal.com/7824.html Сейчас я бы добавила, что ответственный руководитель гарантирует не только решение стоящих перед организацией задач, но и нормальный психологический климат и безопасность организации. Не знаю, как в бизнесе, но на госслужбе сегодня это редкость редчайшая.

[kroshka_cat]

>Не знаю, как в бизнесе, но на госслужбе сегодня это редкость редчайшая

Да так оно...

[innans]

Я не идеализирую ситуацию в бизнесе. Но, проработав в госуправлении более 20 лет, лучше знаю ситуацию бюджетных организаций.

"Ужасающие последствия", как Вы верно заметили, на мой взгляд, еще и в том, что, ничего не уразумев и не достигнув в бизнесе, эти горе-манагеры любыми путями лезут в госуправление, становятся руководителями департаментов и управлений, поднимаются до уровня министров и разрушают то, что было создано не ими. То, что работало. Да, с огрехами, но работало. Придумывается система KPI, тратят горы бумаги и уйму средств и времени на разработку "технологий по проектному управлению" и пр., не понимая даже сути термина "проект", щеголяют "дипломами" MBA и пр. А что такое MBA? Неадаптированный к российским условиям конспект разрозненных теорий для подготовки мастера делового администрирования? Мастер? Это школа ПТУ. Но никто не задумывается, не исследует истоков и принципов этого "образования" - ведь так красиво звучит: "икра кабачковая, заморская"...

[kroshka_cat]

прекрасная статья. единственное, что - вы слишком идеализируете ситуацию на коммерческих предприятиях.
Разницы между происходящим у бюджетников и коммерческих во время так называемой оптымызации - нет. Абсолютно никакой разницы нет.
В большинстве случаев оптымызация идет по точно такому же сценарию. Даже несмотря на то, что компания теряет реальные деньги в результате и становится менее конкурентоспособной.

Вот и еще про "Обнять и плакать..."

[innans]

Хотелось надеяться, что хоть в бизнесе считают деньги и смотрят на перспективу ОРГАНИЗАЦИИ, а не собственного кармана. Но практика показывает, что все чаще и чаще подходы другие - рядовые специалисты зарабатывают прибыль "хозяину", а тот то и дело штормит коллектив реорганизациями, нагоняя страха на подчиненных - рынок же, безработица. И так происходит не только в отдельно взятой организации - тот же подход и в системе управления территориями.

Re: Вот и еще про "Обнять и плакать..."

[kroshka_cat]

>Хотелось надеяться, что хоть в бизнесе считают деньги и смотрят на перспективу ОРГАНИЗАЦИИ

Нет, надеяться на это не стоит. Не потому что все владельцы поголовно дураки и им не жалко денег из собственного кармана, а потому что сложился целая стратегия паразитизма так называемого топ-менеджмента.. карьерный цикл такого манагера очень прост - собрать максимум блестящих фантиков, рекламирующих собственную персону, прийти в новое место работы, изобразить бурную деятельность по внедрению чего-нить суперсовременного и свалить аккурат перед тем, как проект грохнется в тартарары.
Владельцы и гендиры, как люди, не владеющие темой, покупаются на красивые презентации и пиар. Так и перелетают эти мотыльки с места на место.. Со временем конечно, репутация у них складывается в отрасли отвратительная - как правило в отрасли все друг друга знают. Когда перед мотыльками закрываются все двери в бизнесе - они с огромным, блестящим и шуршащим резюме идут штурмовать гос службу, ага.

[anonymous]

А мне статья нравится и хотелось бы узнать, публиковалась ли она в каком-нибудь печатном издании, или хотя бы в анонсах того же круглого стола или ассоциации.

[innans]

Выдержки из доклада, насколько мне известно, планировали опубликовать в журнале "Управленец". Выпускающий редактор - Федорова Алена Эдуардовна,dekan_2002@mail.ru, +7(343)221-17-57. Опубликовали или нет - не интересовалась, т.к. у меня по поводу публикации этого материала есть свои задумки)))

Опубликовали или нет - не интересовалась

[anonymous]

Всё равно спасибо, спёр для курсовой

Понятно

[innans]

В таком случае принято делать ссылку на электронный ресурс, чтобы не сочли копипастом)))