Что первично: технология или люди?

[inbelousov]

Вернемся в начало.
Некоторые бизнемены называет своих сотрудников - «биороботы». Так ли это на самом деле?
До определенного момента я и сам так склонен был считать. Мол, достаточно только прописать все бизнес-процессы, запустить конвейер и все будет в порядке.
Нет, не будет.
Потому что люди - это не «биороботы». И у каждого свои мотивы и мысли - зачем

Comments

[copish]

"ПисАть, как и пИсать, надо когда уже совсем невтерпеж" -Жванецкий кажется сказал. Так что все нормально))

[inbelousov]

Мерси)

[destroy_forever]

Игорь, я везде читаю про мотивацию персонала. причем такие фразы: персонал надо мотивировать, я его замотивировал и т.д.

Но нигде не говорится, как именно это делать. Может у вас есть что-то в блоге на эту тему? Конкретика. Если можно, на примерах.

[inbelousov]

Есть.
Даже в этом же тексте именно об этом.
Два примера - Маша Медведева и Александр Возбранный - этого мало?
Тогда чуть выше я давал ссылку на теорию - http://inbelousov.livejournal.com/1891.html

А по тегам Сотрудники - на протяжении всего жж пишу о своих сотрудниках - это то же мотивация.
Так что - посмотрите внимательней, пожалуйста.
Теорию, что я даю - можно проанализировать и найти как ей пользоваться в конкретном случае, в каждой и любой компании.

И не забудьте, что я постоянно даю примеры. Причем только из своей практики.
Нет ни одного поста, не основанного на практическом опыте и полученном результате.
Полистайте, почитайте, подумайте.
Тег - сотрудники.

[destroy_forever]

Действительно, полез читать остальные комментарии (после написания своего), увидел эту ссылку, сейчас читаю. Про заполитов очень познавательно.

[inbelousov]

Просто посмотрите все под этим углом зрения.

[max_li]

Йо...)) Прочел Ваш пост про мотивацию.
Игорь Николаевич, на Ваш взгляд, жизнеспособна ли такая система в условиях госслужбы? Мне кажется, что нет - слишком многое завязано на взаимоотношения руководителей.

И второй вопрос: вы в Москве открываться не думаете?

[inbelousov]

В условиях госслужбы я начал с одного бы.)))
Это простое действие - ОПРЕДЕЛЕНИЕ У КАЖДОГО СОТРУДНИКА ЕГО ПРОДУКТА.
То есть, что конкретно производит каждый госслужащий. И как его этот продукт посчитать или измерить.
Если этого нет- то и должность эта не нужна.
То есть, посидеть, покумекать и можно создать очень действенный механизм. Легко и непринужденно.

[max_li]

Система оценки производимого продукта уже давно имеется. Но далеко не всегда вознаграждается - это как в армии, существуют должности и надбавки к ним, а премии в бюджете на год не предусмотрены. То есть, условно, сидят двое равнозначных по должности, делают одно и то же, но условный первый производит продукта, скажем, в два раза больше и в три раза качественнее условного второго. А денег им платят одинаково. Тут, скорее, у первого мотивация упадет, чем у второго вырастет.

То есть, денежная мотивация не сработает. Повышение в должности малореально, так как их просто нет свободных.

Плюс отношение руководства в госслужбах такое, что "наказать подчиненного всегда есть за что", а вот качественное и своевременное исполнение им своих обязанностей никак не поощряется.

Я чего-то не вижу?

[inbelousov]

Конечно что-то вы не увидели.

Итак, нам надо создать действенный механизм.
Давайте для начала скажем - а зачем он нам нужен? Что он должен производить?
И как считать произведенный продукт?
После этого надо составить Схему производства этого продукта, со всеми подпродуктами. Определить кто и что должен делать. Как это посчитать. Как это оплатить. Нужен ли рост на каждом участке? Как вознаграждать то, что сделано лучше и т.д.
Видите, все достаточно просто и легко.
Надо только начать от продукта.

К сожалению, не только в госструктурах нет определения продукта, но даже и в частных компаниях.
Тот результат, что дает Кард Экспресс основан только на том, что каждый сотрудник знает что и как он должен делать. Он этому обучен и натренирован.
И главенствует над этим - Идеология! Вместе с мотивацией.
Поэтому и есть результат.

[sutoria]

Игорь, а как же Ваш любимый Левитас с его "Человеческими машинами"?

[inbelousov]

А все взаимосвязано.
Причем очень сильно.
Сначала Идеология, потом Технология.
Конвейер вторичен. Вот и все.
Кроме этого, спросите самого Алекса - уверен, что он точно также ответит.

[launcher]

а что стало с Аленой Адуевской? тоже на повышение?

[inbelousov]

Вот 12.09 вы все и узнаете).
Начало собрания в 17.00. Вы приглашены))).
Алена с самого начала была и есть - Президент Корпорации.
Кард Экспресс она вела до тех пор пока не подготовили Машу.)))