Короткая мысль 4.

В любом разговоре с клиентом или партнером избегайте слова - нужно. Замените его на слово - хочу. Показывать желание работать - гораздо более полезно, чем показывать нужду в работе.

Мне нужен этот проект.
Мне нужно, чтобы вы прислали исходные материалы к пятнице.
Мне нужен ваш ответ не позднее среды.
Мне нужно утвердить бюджет по ( Read more... )

Короткая мысль 3.

У вас часто возникают разногласия с клиентом при работе над проектом? Наверняка - да. Часто бывает, что терпение лопается и хочется послать куда подальше и работу, и проект, и клиента со всеми его дибильными предложениями. Почему?

Общаясь и работая над проектом, вы наполяете друг другу чаши, чаши терпения. Вы наполняете чашу ( Read more... )

короткая мысль 2.
Если вы не можете с кем-то договориться на работе, в семье или с друзьями - на самом деле, вы не можете договориться с собой. На моей практике, я точно знаю, что договориться можно с любым человеком. Все тупики в переговорах - внутри нас самих.

Не верите? Дайте мне человека, с которым не можете договориться и я - договорюсь.

( Read more... )