При презентации проекта, как правило, всегда есть несколько хороших доводов - как сильных, так и слабых, «до кучи». Вы знаете, в какой последовательности лучше всего их приводить клиенту? От слабого к сильному или наоборот?

Ответ зависит от ситуации.

Если клиент настроен положительно.
Сначала можно использовать стандартные доводы и простые аргументы, ( Read more... )

Менеджера оценивают по внешнему виду - как он одет, что говорит, вовремя ли приходит на встречу, приятно ли с ним общаться и вызывает ли он доверие.

Дизайнера, программиста, копирайтера и другого специалиста оценивают, в первую очередь, по портфолио, во вторую - по портфолио, в третью - по портфолио. И только в четвертую - как он одет, что говорит,  ( Read more... )

( Read more... )

05 декабря, воскресенье, 12.00-14.00. Город на Неве

Заклятый друг или верный враг -
как найти баланс в переговорах с клиентом


( Read more... )

Короткая мысль 25.

«Существует крайне мало людей, которые не становятся гораздо интереснее, когда закрывают рот».
Мэри Лаури

Часто ездите на брифинги?
Огромная переговорная, куча бренд-менеджеров, директора по маркетингу VS креативная команда. Брифуемся короче. Кто был - знает, сколько чуши приходится выслушивать, пока руки рисуют скетчи на салфетках. Чем заняться?

- Специальная игра Bullshit Бинго! Проведи совещание весело! (Хинт: табличку можно немного подточить под ( Read more... )

Теория лжи. 1 сезон.
Пока работать совсем не хочется, есть время поучиться :) Выкладываю популярный сериал, полезный всем, кто интересуется техниками ведения переговоров с клиентами (и не только с ними). Я когда смотрю это кино - получаю не только удовольствие от неплохо снятого фильма, но и постоянно фиксирую всякие полезные на переговорах фишки. ( Read more... )

Переписка по электронной почте секретарши и дизайнера из одной конторы. Ничего не напоминает?


( Read more... )

Взято с сайта любимого фотографа l_i_s_k_a

«Вам платят не за час, вам платят за ту ценность, которую вы создаете за этот час»

/ Джим Рон /

Очень рекомендую всем творческим фрилансерам как аргумент при ответах на вопросы клиента типа - «А чо так дорого?»

PS: да, и приходите 30 июня в 15:00 на наш бесплатный вебинар

Короткая мысль 8.

Ничто не повышает ваши шансы быть выбранным клиентом на проект так сильно, как искренний и неподдельный интерес к предложенной работе. Очень странно, казалось бы, это очевидный факт, но оказывается это не так. Мало, крайне мало людей способны показывать и испытвать одновременно интерес к предложенному проекту. А иногда один этот ( Read more... )