ЗАГНАННЫХ ЛОШАДЕЙ ПРИСТРЕЛИВАТЬ ПОЗДНО
Предложенные для голосования первые три варианта для выбора момента изменений в управленческой иерархии никуда не годятся. Все они связаны с оценкой деятельности компании, т.е. замкнуты на динамике развития самой организации. Исследования McKinsey показывают, что компании и в хорошие и плохие времена с опозданием приступают к принятию решений о людях. По сути, в таких ситуациях срабатывает положительная обратная связь. Мало кто рискует, когда все хорошо, ну, а когда все плохо, все еще надеемся, что вот-вот все пойдет в гору.
Все знают, что следует быть проактивными. Это значит, что изменения надо проводить не в пиковых значениях эффективности. Любой математик вам подскажет, что надо изучать вторую производную, чтобы точно определить начало изменений :) А как быть простому боссу, который не обременен знаниями высшей математики?
Ответ простой. Изменения в среде персонала надо проводить в ответ на действия макроэкономических сил (STEEP-факторы), изменяющих влияние конкурентных сил в отрасли (славься Портер со своей моделью пятью сил вместе с инструментами по предвидению и управлению будущим).
Соответственно, если вчера причиной головной боли топ-менеджеров были доступ к сырью, производство и маркетинг товаров, то сегодня у них болит голова из-за постоянно изменяющихся моделей бизнеса. Кто еще не сталкивался с тем, что возросла власть потребителей, инвесторов, которые создают угрозу вхождения новых игроков? Я уже насобирал примеров на целую книгу о том, что серьезных успехов в банковской отрасли достигли те, кто раньше и не работал в ней!
Конечно, описанный мной сценарий не единственный для того, чтобы принять решение о смене лидеров. Достаточно вспомнить рецепт Кобьелла: жизненный цикл человека должен соответствовать циклу поручаемого ему проекта. Но мы говорит о наиболее важных причинах. Именно внешние обстоятельства, а не внутренние должны становиться импульсом для пересмотра стратегии и соответствия ему лидеров.
И вот, наконец, компания решилась поменять одного из руководителей. На чем фокусируют свое внимание те, кто принимает решение о замене (политиканство не в счет)?
Poll