Если сказать боссу: «У нас жопа с продакшеном, 1000 тикетов в бэклоге и постоянно приваливает 10 срочных тикетов в день, мы явно не справляемся», то он скажет: «У всех в компании много работы, вам нужно просто приоритезировать ваши тикеты и автоматизировать системы, и вообще хватит паниковать».
Если сказать: «На этой неделе у нас было 50 инцидентов
(
Read more... )