Это балтийское государство пока не так популярно с туристической точки зрения. Но для туристических гурманов здесь много интересного. О принципах работы гидов-переводчиков в Латвии рассказывает
Марина
rezeknenka 1. Подготовительные курсы.
Подготовительные курсы организуют или сами туристические фирмы или учебные центры. В среднем курсы около четырех месяцев. Самые дешевые нашла за ~ 90$, самые дорогие - 260$. По окончании курсов дается удостоверение/сертификат о присвоении квалификации экскурсовода/руководителя группы (учебные центры) или просто удостоверение о том, что человек прослушал соответствующий курс (фирмы). Эти сертификаты-удостоверения служат рекомендацией для вступления в Латвийскую ассоциацию туристических гидов. Экзамен состоит из двух частей - теория (билеты по методике и маршруту, который защищаешь) и практика - проведение кусочка экскурсии. Строго ли спрашивают? Не знаю. Это зависит, явно, от преподавателя.
2. Наличие лицензий по музеям:
- в каждом музее своя или общая
- надо ли проходить курсы подготовки в музеях, сколько длятся
- надо ли ежегодно продлевать лицензию, т.е. платить в музей определенную сумму, чтоб дали работать в следующем году.
На этот вопрос мне трудно ответить, поскольку я лично не ставлю перед собой цели водить экскурсии по музеям. Обычно просто заказываю экскурсии или с гидом в музее, или без оного. Знаю только, что Рундальский дворец проводит аттестацию гидов, и каждый год надо сдавать экзамен. Судя по информации на сайте, повторная сдача экзамена - 4$ в первый раз - 20$. Вполне возможно, что такое есть еще в некоторых музеях (типа Музея оккупации или Турайдского музея-резервата). Слышала, что некоторые музеи проводят специальные курсы для гидов по музею, как в Цесисском замке, но это скорее предложения для сезонной работы каким-нибудь студентам.
3. Существует ли туристическая полиция, которая отлавливает "гастрарбайтеров", имеется какой-то орган, который внимательнейшим образом следит за правилами работы и отстаивает интересы местных гидов?
НЕТ, НЕТ и еще раз НЕТ. В Риге есть туристическая полиция, но у нее несколько другие функции. Слышала, что в некоторых городах, типа Вентспилса, к гиду может подойти муниципальная полиция и спросить с какой это он стати рассказывает байки о городе, но это инициативы отдельных самоуправлений. Никто не имеет права запретить любому человеку, прочитавшему путеводитель, рассказывать о достопримечательностях города другим. Ассоциации наши тоже этим не занимаются, у них нет для этого ресурсов. Не знаю, может рижане-гиды имеют другую информацию, но вряд ли…
4. Много ли "левых" гидов, без лицензий и разрешений на работу? Применяются ли к ним какие-нибудь меры.
У нас нет закона, оговаривающего, что гиды должны иметь лицензию или разрешение на работу. Даже членство в ассоциациях у нас добровольное. В свое время был разработан закон о введении стандартов профессии гида, но так и не был принят. Это очень печалит, поскольку это жуткий удар по престижу профессии и, честно говоря, жалко бывает туристов, которые, в принципе, могут нарваться на такого «профессионала», что мама не горюй. Соответственно мер никто не принимает, хотя иной раз сами гиды пытаются как-то это вопрос поднять. Конечно же, это, в основном, касается Риги, где много туристов и есть возможность зарабатывать.
5. Работают ли гиды официально в туристических фирмах, социально ли они защищены, платят ли налоги.
Допускаю, что часть гидов работает в крупных туристических фирмах, но это скорее руководители групп, которые ориентированы на выездной туризм. В основном, гиды работают где-нибудь еще (учителя, пенсионеры, свободные художники). В Латвии часто бывает, что гиды работают при Центрах туристической информации или при городских музеях, но, в таких случаях, проведение экскурсий - это лишь одна из их обязанностей. Чаще проведение экскурсий - эта как подработка или хобби, и тогда речь идёт только об оплате наличными без документов. Часть гидов имеет статус самозанятых лиц и платит налоги сами за себя (это мой вариант).
6. Можете ли по лицензии бесплатно посещать музеи, когда, например, есть потребность припасть к источнику духовности?
Такой информации в моем распоряжении нет. Думаю, что музеи не идут на это, поскольку в Латвии нет единого документа, удостоверяющего, что данный человек является гидом. Хоть каким-то документом может служить удостоверение профессиональной ассоциации, но дело в том, что в нашей стране таких ассоциаций две и они конкурируют между собой (Латвийская ассоциация туристических гидов и Латвийская ассоциация профессиональных гидов и, оказывается, есть еще Ассоциация русскоговорящих гидов) и тут уже начинается выяснение, кто главней.
7. Минимальная оплата труда.
Минимальная оплата труда существует, но этот как бы результат переговоров фирм и гидов. В Риге цены конечно выше (я постараюсь узнать, поскольку сия цена мне не ведома). Но по стране в разных городах по-разному В среднем где-то 20-30$ час. Я лично за 1,5 час экскурсии по городу беру 30$. О Риге я узнаю потом...
Приложение. Программа курсов по подготовке гидов по Латвии на русском языке
Цель курса: дать навыки самостоятельной работы в разработке маршрутов и проведении экскурсии. Подготовить и рекомендовать лучших выпускников в Латвийскую ассоциацию гидов.
По окончании курса выпускникам оказывается всесторонняя поддержка в получении лицензий в музеях Риги и в дальнейшем трудоустройстве. При наличии желания и определенных способностей можно попробовать себя в качестве VIP-гида (частного экскурсовода).
Предлагаемый курс предназначен: на людей любого возраста и профессионального опыта. Данный курс обучения будет интересен и полезен всем, кому нравится изучать историю Риги, открывать его тайны и красоту для себя и для других людей. В программу включены также основы экскурсоведения и методики проведения экскурсий, что, позволит наилучшим образом подготовиться к деятельности экскурсовода.
Требования к претендентам: коммуникабельность, эрудированность, позитивное отношение к каждому туристу. Желание расти и реализоваться в туризме, одной из самых увлекательных и творческих сфер деятельности.
Программа курсов:
Введение в туризм. Въездной и выездной туризм.
Экскурсоведение: методика подготовки нового маршрута, последовательность перехода от объекта к объекту, построение комплексных программ.
Архитектура : архитектурные стили и градостроительство: готические церкви, феодальные замки, роскошные дворцы эпохи барокко... садово-парковое искусство Риги, знаменитые архитекторы и градостроители Риги и Латвии.
История, культура и традиции народа Латвии. История возникновения Риги, старый город, Домский собор…и другие достопримечательности города.
История религии.
Популярнейшие маршруты стран Балтии
Основы психологии и риторики.
Страхование туристов, возникновение страхового случая.
Роль экскурсовода и руководителя группы на маршруте. Работа на приеме туристов в Латвии.
Практические занятия: «О чем рассказывают дома и улицы города»;
«Рига - город музеев»: выезд в музей природы, музей зарубежного искусства, музей истории Латвии, музей театра и т.д.
Загородная экскурсия « Дворцы курляндских герцогов».
Столицы Балтийских государств: Таллин или Вильнюс.
Проводится автобусно - пешеходная обзорная экскурсия по Риге, посещение музеев. Организуются экскурсионно-методические занятия непосредственно на обьектах показа. Слушатели не только смотрят, как профессионально проводится та или иная экскурсия, но и сами отрабатывают и закрепляют практические навыки.
Курсовая работа: по окончанию обучения слушатели сдают контрольный текст экскурсии, в работе над которым используют методическую разработку. Данный текст является допуском к практическому зачету.
По окончании курсов экскурсоводов вы получите Apliecība/Sertifikat, Выпускникам, успешно сдавшим письменный и устный экзамен, предоставляются рецензии для дальнейшего трудоустройства и возможность вступить в Ассоциацию гидов. После окончания курсов приветствуется участие в плановых экскурсиях нашей туристической фирмы и дальнейшая работа в ней в качестве экскурсоводов.
Длительность обучения 4,5 месяца
Язык обучения Русский
Стоимость обучения в группе 45 Ls в месяц
Документ по окончанию курсов Apliecība/Certificate
Необходимые документы •паспорт или копия паспорта
•регистрация и выдача сертификата - 6 Ls
Гиды-переводчики за рубежом (в алфавите стран)
-
Великобритания-
Израиль-
курсы по подготовке гидов в Израиле);
- Италия:
-
Болонья,
-
Рим,
-
экзамен в Риме на получение лицензии гида,
-
Сицилия,
-
экзамен на Сицилии на получение лицензии гида,
-
Турин -
Латвия-
Норвегия-
Узбекистан-
Чехия: Прага.
-
Швейцария.
-
Швеция-
Юго-Восточная Азия.
-
Южно-Африканская республика -
Ямайка-
Япония