Рассмотрим применение эмоционального интеллекта в основном для предприятия, но иногда будут отвлечения на другие уровни
Управления парадигмами. Но сначала …
Во-первых, людей обладающих эмоциональным интеллектом, способным принести пользу предприятию в экономическом смысле назовём EQ-итами. От EQ - эмоциональный коэффициент (подразумевается, что он высокий). И хорошее название для простоты упоминания.
Во-вторых, эмоциональный интеллект в последнее время часто ассоциируют с лидерством, полагая, что эмоциональный интеллект необходим только для достижения лидерства. Это не так. Ну, или, по крайней мере, термин лидерства требует дифференциации. Например, роли Стива Джобса и Джона Лассетера в Pixar были принципиально различными. Джобс был владельцем и стопроцентным эмоциональном лидером в общепринятом смысле этого слова: успешности, карьерности, доходности. Однако, он сначала совсем не понимал творческий потенциал компании, пытаясь продавать программное обеспечение и вычислительные мощности. Лассетер - настоящий художник в широком понимании этого слова, человек абсолютно творческий и гениальный. И его карьерные успехи меркнут перед его творческими достижениями, которые позволили создать ему новое направление в мультипликации.
Ассоциируется ли у вас с понятием лидер Норберт Винер? Который создал новую науку кибернетику. Или Григорий Перельман? Уверен, что его математические достижения будут использованы в будущем многими компаниями для достижения коммерческого успеха. Оба достигли успехов не только благодаря обширным знаниям, а благодаря творческому воображению - эмоциональному. В своем творчестве они первые, но разница между первенством и лидерством всё же есть.
Поэтому разделим EQ-итов на три группы:
- Лидеры - способные создать коммерчески прибыльное предприятие, воодушевить и повести за собой команду от нескольких человек до сотен миллионов и т.п.;
- Творческие таланты: ученые, инженеры, художники которые способны создать новое направление в области своей деятельности;
- Люди, тоже обладающие творческими способностями, но которые могут достичь менее масштабных результатов, например, создать хорошую рекламную стратегию, рационализаторское предложение и т.д.:
В-третьих, управление эмоциональным интеллектом рассмотрим по трем направлениям:
- Подбор EQ-итов;
- Интеграция EQ-итов в коллектив;
- Раскрытие EQ-итов.
Выбор этих направлений кратко объясняется
тут.
Продолжение следует…
Навигация:
Управление парадигмами. Эмоциональный интеллект. 2.1. Практика.
Управление парадигмами. Управление эмоциональным интеллектом 1.0. Paradigm management recipe