"Мы хотим счет в иностранном банке, они надежнее!", -

[tgrigorenko]

Прошу Вас предоставить обоснование того факта, что отсутствие заверенной копии Устава (в котором нет ни слова про личность генерального директора) при условии наличия у вас решения о продлении полномочий генерального директора, влияет на нашу возможность прекратить с вашим банком договорные отношения. Как минимум, это нарушение ГК РФ в части

Comments

[toma_gramma]

Если напишешь фамилии сотрудников BSGV (можно в личку), буду премного благодарна. Ну, и название компании, закрывающей счета, все быстро организую.
И ты в курсе, да, что BSGV вливается в Росбанк, многие сотрудники не понимают до конца свою судьбу, возможно, поэтому вымещают на клиентах. Уроды. Своих за подобное убиваю. На месте.
И дело не в адских процентах (кстати, не такие уж они для самих банков и адские), исключительно человеческий фактор.

[sevruk]

т.е. Группа БСЖВ продает бизнес в России? можно закрывать счета?

[toma_gramma]

Кхм... Не ожидала такого вывода. :)))
Поясняю. Есть французская Группа Societe Generale, BSGV - ее 100% дочерний банк. Несколько лет назад Группа SG (Франция) купила контрольный пакет в российском банке Росбанк. И теперь, что абсолютно логично, объединяет два своих банка в России - BSGV и Росбанк. Т.к. Росбанк значительно крупнее BSGV, то BSGV вливается в Росбанк. Понятно написала? Таким образом можно сказать, что Societe Generale не только не сворачивает свой бизнес в России, а еще и расширяет и укрупняет его.

[abortsov]

без обид. но в BSGV постоянно сталкиваюсь только с сотрудниками-идиотами. Я конечно не жирный корпорат, а простой физик с зарплатной картой,но оборот по которой НЕ трех копеечный.

деньги в этом банке контролировать нельзя никак и совсем: в интернет кабинете баланс показывают за ВЧЕРАШНИЙ день. В СМС-ке за деньги приходит все что угодно, кроме нужной информации - отключил. Банкоматы выдают по 20 000 , причем купюрами всех достоинств вперемешку, в кассе хотят 1% за обналичку . и более того даже при всем желании больше 400 000 в месяц не снимешь, хоть порвись - выше лимит не предусмотрен. Я пока укладываюсь, но что интересно делают те кто по 500 000 в месяц получает??? Какого вообще ХХХХ банк устанавливает лимиты на МОИ деньги, не на ваши слышите идиоты, а на МОИ личные деньги!
вообще в день ЗП или премии полное изъятие всей суммы через банкомат с последующим перевозом к кассиру любимого НЕ импортного банка (НЕ совокбанк конечно))))

[ya_maxa]

Мне кажется это можно приписать про любой комереский банк.

Общаюсь с ними олько как физик но уже зла нет.

ИМХО последнее время заботится о своем образе перед клиентами только Сбер.

[tgrigorenko]

Вот, политика Сбера начинает работать :)

[ya_maxa]

Они объективно последние несколько лет лучшие и по-настоящему клиенто-ориентированные. Проработав много лет с продажах, а до этого столько же в промоушине, я научилась обращать на это внимание и ценить.

И на фоне того, как остальные катятся в бездну (например Юникредит, который я раньше весьма любила, или Росбанк, где спасибо что на хуй не послали) это особенно заметно.

[tgrigorenko]

Если учесть предысторию и тот факт, что переписка и забивание на нас, непосредственно Клиента, выдвижение необоснованных требований всех сортов и моделей итд итп длятся уже 2 месяца... И все эти 2 месяца мы терпеливо пытаемся закрыть счета (на что вообще достаточно 1 нашего заявления в других банках) - по-моему переписка ангельски терпелива.
И мэйл этот был в ответ на мэйл вообще без "здрасти и до свидания". Я не вижу никакой агрессии в нашем ответе, ибо если бы видела - сама бы намылила шею без лишних разговоров.

[balu97]

мдя, а все банально свелось к человеческому фактору. и все полеты в космос и нанотехнологии курят в сторонке. Личность на том или ином месте цепочки определяет общую картину. К сожалению, часто нужные личности оказываются, не по своей воле, не в том месте и мы получаем "картину маслом" о все банке, в данном случае. Даже в самом ужасном месте может оказаться человек решающий все и вся в рамках своих полномочий и толкающий всех остальных, но он один не может работать за всю систему. Вот и получаем - Личность она такая Личность и гдеж ее взять то? ;-)

[tgrigorenko]

Нет, ничего страшного с Барклайс, конечно. Просто они мне в первый раз таким тоном ответили, ну просто как с больным животным поговорили. "Вы знаете, с ТАКИМИ компаниями нам неинтересно работать". Хотя мелкими некоторые наши проекты назвать сложно. Ну неважно. К ним у меня и претензий нет, просто позабавило.

Нордеа не пробовали, нам их тарифы не приглянулись.