Улучшаем | Договорной учет.

[tgrigorenko]

Как и обещала, начинаю сегодня серию понедельничных постов о небольших улучшениях в корпоративном устройстве, которые под силу каждой компании - достаточно только захотеть.

Сегодня предлагаю поделиться опытом и мнениями (подключайтесь-подключайтесь, молчуны, а то отфренжу и далее по списку) по тому, как в Вашей компании поставлен учет договоров.

Comments

[asatsana]

мы разработали модуль в информационной системе. Два основных потока договоров: аренда помещений и агентские договора по продаже товара. Автоматический расчет сумм, упрощенная выписка счетов и актов. Естественно, отслеживание даты окончание договора. (Татьяна, вы пугаете, что нельзя стрясать с Клиента оплату, если договор кончился. срок исковой давности никто не отменял

[tgrigorenko]

Спасибо за пример. Про куратора договора - согласна, если это актуально, у нас не актуально - договорными вопросами занимается один человек, финансовый менеджер.

Что касается того, что я "пугаю" - срок исковой давности тут категорически не при чем. Пример: мы оказываем юридические услуги компании по схеме абонентского обслуживания. В ноябре приложение (не возобновляемое автоматически по просьбе Клиента) заканчивается, а мы, не зная этого, продолжаем оказывать услуги в декабре и январе. Клиент не платит, финменеджер звонит Клиенту и слышит "а мы эти услуги у вас не заказывали, спасибо, конечно". К счастью, в моей компании такого не было, а вот по прошлым местам работы сталкивалась с таким неоднократно. И формально Клиент полностью прав. Конечно, тут можно начать с использованием свидетельских показаний и корпоративных систем записи разговоров начать доказывать, что Клиент по телефону что-то там у Вас доказывал, но - не проще ли внедрить работающую систему контроля договоров и избежать такой проблемы?

[tgrigorenko]

Ааа? :)

[cybrat]

а. ведем учет договоров с начала существования компании. Даже в голову не приходило, что может быть не так! А что, не все ведут? В совсем недорогой 1С, которая и так есть в большинстве компаний (ну хотя бы бухгалтерия), наладить учет договоров совсем несложно. Хотя, у нас вот бухгалтер тоже предпочитает табличку в эксель :) Может, из-за наглядности?

б. договоры у нас не кончаются, прописан пункт об автоматической пролонгации "в случае если стороны не заявят о расторжении в письменном виде и бла-бла-бла"

[tgrigorenko]

а. "Даже в голову не приходило, что может быть не так!" Я Вам больше того скажу - в 90% случаев не так!
А как вы ведете учет договоров в 1С. Я до сегодняшнего дня думала, что прекрасно разбираюсь в этой программе, но у меня как-то не вырисовывается картина нормального договорного учета на базе 1С (по крайней мере, наша специфика, с большим количеством приложений, никак не пишется в то, что я вижу в 1С).

б. у нас договора тоже автоматически прологируются, а вот приложения (описывающие суть оказываемого пакета услуг) - нет. Причин тому несколько, но уйти от этого невозможно.

[cybrat]

б. понятно. У нас нет необходимости продлевать приложения, так как они относятся к конкретным, конечным работам, и не имеют срока действия. Т.е. действуют пока работа не выполнена и взаиморасчеты по ней не проведены.

а. тут есть два варианта (мы делали и так и этак)
Если есть желание оставить 1С типовой и ничего не трогать, то и договора и приложения это будут договоры в справочнике "Договоры". Отличаться будут наименованием, например "Договор 21/Н", или "Договор 21/Н, Приложение 1".

Другой вариант использования типовых механизмов. Позаказный учет. В договоре включаем учет по Заказам, Заказ = Приложение.

Ну а если есть право внести изменения в конфигурацию, то можно что угодно сделать минимумом усилий. Например, сделать справочник договоры иерархическим, с иерархией элементов.

[tsibizov]

Отлично, но три вопроса:

1. Файл на данный момент не дают скачать (говорят, что уже нет файла). Как получить?
2. Где еженедельное продолжение с тэгом "улучшаем"? ))
3. А чем еще у Вас занимается финансовый менеджер? Это прям отдельный человек, или обязанности кто-то совмещает?

[tsibizov]

ответа не будет? ))

[tgrigorenko]

Дмитрий, прежде чем отвечу по пунктам:
- комменты ЖЖ приходят ко мне только тогда, когда хотят, а если настроения нет - могут и не поступать недельку-другую, а потому я не всегда вижу Ваши комменты. Подозреваю, я не одна такая уникальная в плане комментов ЖЖ :);
- а что это Вы таким требовательным тоном, а?

Итак:
1. Файл на данный момент не дают скачать (говорят, что уже нет файла). Как получить? - да, действительно, по ссылке файла больше нет, сейчас будем решать. Спасибо.
2. Где еженедельное продолжение с тэгом "улучшаем"? )) - Идея прикрыта, как не слишком популярная в народе.
3. А чем еще у Вас занимается финансовый менеджер? Это прям отдельный человек, или обязанности кто-то совмещает? - Прямо отдельный человек. У нас ведь не только свои объемы, но и Клиентские. Занимается работой финансового менеджера - выставление счетов, отслеживание дебиторской и кредиторской задолженности, cash-flow, финансовое планирование, привлечение внешнего финансирования и т.д. и т.п.

[tsibizov]

Спасибо за ответы :)

Почему Вам показалось, что тон требовательный? Прошу прощения, но Вам всё же показалось :)

[balu97]

Татьяна, дико извиняюсь, просто решил воспользоваться вашим файлом, а его никак не скачать. Пишут , что срок истек или файл удален владельцем. Можно как нибудь получить ваш чудный файл? Заранее СПАСИБО :-)