"В тот миг, когда мои ноги коснулись земли, из кустов выскочило несколько зверьков, облик которых мог озадачить кого угодно. Представьте себе мохнатых крокодильчиков размером с крупного бассета, с маленькими острыми ушками, блестящими бусинками неправдоподобно белых глаз и темпераментом итальянской комедийной актрисы. Они издавали громкие звуки, ( Read more... )

"Ты знаешь, универсальный рецепт и средство, решающее все проблемы, я видела только один раз в жизни.

Я пошла на рынок, и там мужчина восточной наружности продавал мумиё.

У него была картонка, на которой на одной строке было большими буквами написано  - "МУМИЁ".

И на второй строке - "ОТ ВСЭГО"

(Это мне рассказала коллега на тренерском воркшопе, когда ( Read more... )

Да, коллеги, ответ на вопрос про важность сервиса в эпоху интернета - тоже найден. Молодого человека зовут Дэвид Фелтон, а компания - пончиковая Dunkin’ Donuts

Фелтону не понравилось то, что в одно из его посещений кафе, ему не смогли предложить к его кофе обезжиренного молока, которое он предпочитал обычно. Он разместил историю об этом на ( Read more... )

Парню (американскому) не понравился сервис в одной из крупных компаний. Он сделал сайт, на котором разместил свою историю. Ему написали еще люди, также недовольные сервисом этой компании. В конце концов, сайт у него компания купила за какие-то немаленькие деньги ( Read more... )