Как наёбывают в "Свзном", "Евресети" и прочих салонах связи

[koddey]

Проработав в своё время год в сотовом ритейле и вернувшись обратно в аналогичную компанию (правда, уже в другой должности), хочу предостеречь вас, ничего не подозревающие покупатели, от наебалова, которое может произойти с вами на торговых точках и в офисах продаж; наёбывают в таких местах почти каждого клиента и считают при этом, что ничего такого

Comments

[koddey]

Что именно нужно назвать, цифры? Для каждой точки они разные

[koddey]

За каждый проданный телефон/аксессуар сотрудник получает фиксированную сумму; в одних салонах все товары поделены на категории (при этом телефоны стоимостью 5к и 20к могут входить в одну категорию), в других салонах каждый товар имеет свою отдельную стоимость для продавца. В связном максимальная премия за телефон составляет ~700р, в мтс ~1500р

[keydji_r_decart]

занятненько, а чо так редко пишешь то, у тебя же ахуенно получается))

[koddey]

14й день без выходных) спасибо, буду писать)

[keydji_r_decart]

ну тогда я в режим ожидания ))

[repell]

В евросети в папке с тарифами напр. мтс прям написано: продал смартфон - подключи бит.
Я сначала даже не понял, нафига мне бит, если я свой смартфон продал.
Потом дошло что это они в папку для клиентов инструкции для продавцов положили, хехехе

[koddey]

В связном тоже так было. Это типа памятки, их юзают только сотрудники, клиентам выдают бумажечки с тарифами

[repell]

Так вот это лежало в папке с тарифами для клиентов

[whitemous]

Ну, проебался кто-то из сотрудников, бывает :)

[leksoid]

да, действительно.
Пиши чаще

[koddey]

Да чет приуныла. Не о чем писать, надо что-то вспоминать

[lord_random]

В МТС раньше была тема (сейчас не знаю, несколько лет назад дело было) - за продажу определенного тарифного плана был высокий бонус. Его и продавали всем подряд, а при продаже переводили на тот ТП, который человек покупал. Первый же перевод бесплатный (почти всегда), т.е. человек как бы ничего не терял - получал тот ТП, что хотел, но потом сменить его уже стоило денег. Иногда "почти честно" предупреждали, что сим-карта с другим ТП (на коробке же написано), т.к. "эти сим-карты закончились, но мы вас бесплатно переведем"

[koddey]

Было такое, даже я так продавала, только не в МТС.
Это наёбка века просто, некоторые сотрудники и не знали, что только первая смена тарифа бесплатна

[honeyda]

А вот так меня наебывали, да.

[lord_random]

Самое жесткое, что у нас на одной точке делали - оформляли левые сим-карты. Когда за тариф сотруднику платили больше, чем стоит сим-карта, ее выкупали сами сотрудники и оформляли на левых людей. Купил, допустим, человек себе симку, а на его паспорт еще две-три оформляли. Потом работники деньги с этих сим-карт выговаривали и выбрасывали их, а человеку мог долг идти.