ВМЕСТО ПАССИВА
Надо не забыть. Надо думать, как повторить.
В 2005 году Lego начала экспериментировать с идеями Клиентов. Так возникла Lego Factory, которая позволила покупателям создавать свои наборы и продавать их в Интернете. Используя программу Lego Digital Designer, они могут воплощать в жизнь собственные модели и героев, выбирая то, что считают нужным, из тысячи деталей. И даже могут придумывать дизайн коробки для своего набора.
Так, с помощью Lego Factory компания превратила пассивных покупателей в активных участников дизайнерского процесса!