MNP для «чайников»: как перейти к другому сотовому оператору без смены номера

[zorych]

Написано для "На-связи.ру"

На днях ко мне обратилась знакомая с вопросом по поводу услуги MNP. Она хотела перенести номер из СМАРТСа в «МегаФон». Пришла в офис последнего в «Мадагаскаре», но там отказались принять заявление, отправив за справкой об отсутствии задолженности перед СМАРТСом. Данное требование, разумеется, незаконно. Давайте еще раз

Comments

[n_colonel]

Сейчас занимаюсь переносом номера. И возник вопрос: Номер у старого оператора забрали, но что происходит с лицевым счетом? Надо ли специально идти к оператору и закрывать договор на услуги связи?

[n_colonel]

Оператор, от которого вы уходите, должен сам закрыть счет. Деньги он вам должен вернуть (если есть что возвращать), но для этого нужно написать заявление.

[n_colonel]

Ок. Понял.

Вопрос

[anonymous]

При переходе 100 рублей надо кидать на какого из операторов, старого или на которого переходишь , на какой номер кидать , старый или который написан на обратной стороне карты при получении симки ?

Re: Вопрос

[zorych]

На нового. Но ничего кидать не надо самостоятельно. С вас 100 руб. новый оператор может и не взять. Ему и так хорошо, что вы к нему перешли.

[anonymous]

Все очень понятно расписано , спасибо. Полезная информация

[anonymous]

Проинструктировали классно, а на деле с 3 марта и по 28 апреля МГТС не отдает номер из-за якобы имеющейся задолженности. По факту никакой задолженности нет, о чем имеются выписки от того же МГТС -в офисе операторы сами не понимают, почему так происходит, извиняются, но через пару дней опять приходит отказ. Вот так бегаю 2 месяца по кругу