Кардинальная смена стратегии Carrefour

[znamenosets]

Перепечатано с сайта "Ведомостей"

Старый лозунг Carrefour обещал «качество во всем». Французский ритейлер гордился своей деликатесной выпечкой, широким выбором органических продуктов и сохранял высокие продажи за счет роста цен, пишет The Wall Street Journal. Теперь Carrefour, вторая по величине розничная сеть в мире после Walmart, кардинально

Comments

[vovkodav]

какой он интересный - этот их директор.. :)
главное - это сотни миллионов долларов в новую стратегию.. умеет пацан работать с бюджетом... :)

[znamenosets]

перестройка одного магазина - 20 миллионов евро. Что тут сказать... Не скажу, сколько мы инвестируем в рефит одного своего. Не поймет меня карфур...

[vovkodav]

:) им вообще нас непонять... и что для настоящего менеджера 20 лимонов.. :)

Кардинальная смена стратегии Carrefour

[anonymous]

Мне Carrefour в последнее время напоминает этакого мальчика-лузера: бесконечная диверсификация в форматах (carrefour express, carrefour 5 minute, carrefour planet), которая только путает потребителя, бестолковые попытки закрепиться в России, и при этом столько напыженного пиара - все сейчас выхывает только вызывает у меня улыбку. Auchan спокойно открывает магазин за магазинов, сражая наповал своими ценами, а Carrefour и дальше мечеться из стороны в сторону... Хватит думать о ритейл-технологиях, думайте о клиенте!

Re: Кардинальная смена стратегии Carrefour

[znamenosets]

Новость как-бы должна сказать, что наконец-то Карфур принял решение и разработал стратегию, как действовать дальше. Вот, интересно будет посмотреть, что из этого получится.
А разные форматы магазинов есть и у Tesco, Wall-Mart, METRO, REWE. И они совсем не путают покупателей...
Кстати, предлагаю вам сразу сказать: какие торговые сети думают о клиенте, а какие - о ритейл-технологиях. Чтобы сразу всем все понятно было :)

[anonymous]

Не спорю, указанные сети тоже имеют разные форматы, но у большинства их них они называются по разному (у Metro - Real, Saturn, MediaMarkt, у REWE - Billa, Penny, BIOP), и только Carrefour с Tesco выделываются, прикрепляя к названию бренда еще одно слово...

Кто думает о клиенте... Знаете, если б не работал лично в других сетях, может бы и начал перечислять здесь самых лояльных ритейлеров. Но сейчас понимаю, что о потребителе думает, наверное, только баба Люся, стоящая на рынке и кровно заинтересованная в том, чтобы ее покупатель остался доволен и ценой, и качеством...

P.S. Под бабой Люсей прошу понимать сборный образ среднестатистического украинского сельхозпроизводителя.

[znamenosets]

Из Вашего комментария следует, что Вы не работали на рынке рядом с "бабой Люсей". В противном случае, Вы бы так не утверждали :)

Кардинальная смена стратегии Carrefour

[anonymous]

Я с бабой Люсей не работал, но у таких представителей торговли часто отовариваюсь (как и в современных ТТ, впрочем). А вам, видать, из окон отдела маркетинга DЦ этого не заметно... Учите дальше матчасть, господа белые воротнички!

Re: Кардинальная смена стратегии Carrefour

[znamenosets]

Сколько агрессии в Вашем комментарии! А ведь я всего лишь обратил Ваше внимание на то, что основываясь на своем опыте работы в торговле, Вы выдвинули гипотезу, что продавец на рынке имеет интересы, отличающиеся от интересов торговых сетей. А это не так. Интерес у всех один: удовлетворив потребности покупателя, заработать. Вот инструменты - да - разные. Торговая сеть не может применить в больших масштабах инструменты "бабы Люси", и наоборот. Вы ведь не ходите к "бабе Люсе" за колбасой, или за дорогими духами? Потому что при всей своей "кровной заинтересованности в том, чтобы ее покупатель остался доволен и ценой, и качеством", она не может удовлетворить Ваши потребности.
Что касается Вашего эмоционального высказывания о белых воротничках, то я не склонен реагировать на такие высказывания. Я привык, что вокруг много специалистов, которые знают все лучше меня. И да, окна у меня в офисе, к сожалению, нет.

[anonymous]

Да нет агрессии - если Вам это показалось, прошу прощения. И в том, что интерес у любого торговца ОДИН - согласен на все сто. Ладно, дальше развивать эту дискуссию желание пропало, потому я что аналогично не склонен к словесным перепалкам.

Хорошего вечера!

[znamenosets]

И Вам тоже приятного вечера. Спасибо за диалог!