Независимо от технической сложности товара, в законе о защите прав потребителей предельно конкретно перечислены категории товаров, которые не подлежат возврату по причине "технической сложности". И фильтры воды туда не входят.
Так про фильтр это "похожая статья по тэгу "Защита прав потребителей "", если перейти именно на эту статью, там ничего про ДеШели нет. И те гады, и эти гады, но это разные гады.
Я не думаю, что это прямо Дешели (они мне регулярно звонят и сворачивать деятельность не планируют, судя по всему), но -да, это новый способ зарабатывания денег. Ко мне приходили домой месяца три назад, были с позором выгнаны. К маме тоже приставали :-(
По вопросу возврата фильтров- имеет смысл их возвращать по статье о расторжении договора, если потребитель был введен продавцом в заблуждение и ему не была предоставлена полная информация о товаре. Я так помогала коллегам вернуть Кирби, ссылаясь на то, что продавец сообщил ложную информацию и нарушил ЗоЗПП.
Вот основание для возврата: 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. (ст.10) 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. (ст.12)
Целевая аудитория другая, много пенсионеров, плюс в разводку можно аргументы типа: "это же для здоровья всей семьи" включать. Самое обидное, что мудаков притянуть практически нельзя. Даже в случае продажи - только с геморроем. А просто так лавочку прикрыть сложно. И волну они поднимать умеют. Помню их выступления про то, как им "бизнес кошмарят".
В том-то и дело, что по закону притянуть практически невозможно. Состава преступления не просматривается. Типа честный бизнес, честно продаём чудо-фильтры. Честно по 50 тыр. не хочешь - не бери. А огласка - да, портит "честный бизнес".
Если в договоре прописаны качества впариваемого товара (ну типа на выходе водичка будет сродни перье), то вполне можно натянуть ст. 159.4 УК РФ, ещё в КоАПе есть похожие составы. А вот если то, что будет из краника данного прибора вытекать вдарит Вам по печени или по почкам, вот тут можно смело впаять барыге ст. 238 УК РФ . Впрочем, всё это действенно лишь при наличии заключения квалифицированного государственного эксперта... Частников следственные органы не жалуют и кладут болт совершенно спокойно... А в госструктурах граждане дружно отсылаются на йух, там эксперт работает только на основании постановления следователя, дознавателя, судьи..
Comments 49
Reply
Reply
Reply
Вот этот список: http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
И те гады, и эти гады, но это разные гады.
Reply
Reply
К маме тоже приставали :-(
Reply
Reply
Я так помогала коллегам вернуть Кирби, ссылаясь на то, что продавец сообщил ложную информацию и нарушил ЗоЗПП.
Reply
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. (ст.10)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. (ст.12)
Reply
Самое обидное, что мудаков притянуть практически нельзя. Даже в случае продажи - только с геморроем. А просто так лавочку прикрыть сложно. И волну они поднимать умеют. Помню их выступления про то, как им "бизнес кошмарят".
Reply
Reply
Reply
А вот если то, что будет из краника данного прибора вытекать вдарит Вам по печени или по почкам, вот тут можно смело впаять барыге ст. 238 УК РФ .
Впрочем, всё это действенно лишь при наличии заключения квалифицированного государственного эксперта... Частников следственные органы не жалуют и кладут болт совершенно спокойно... А в госструктурах граждане дружно отсылаются на йух, там эксперт работает только на основании постановления следователя, дознавателя, судьи..
Reply
Leave a comment