Губернатор ХМАО Кухарук запретит подчиненным отвечать отписками на жалобы жителей. Департамент внутренней политики готовит законопроект об обращениях граждан через «Госуслуги». Чиновникам рекомендовано не использовать косвенные или формальные ответы на вопрос заявителя, давать ответы без конкретики или бездоказательно отрицать факт проблемы ( Read more... )