Прямо "Антология отписок"
Губернатор ХМАО Кухарук запретит подчиненным отвечать отписками на жалобы жителей. Департамент внутренней политики готовит законопроект об обращениях граждан через «Госуслуги». Чиновникам рекомендовано не использовать косвенные или формальные ответы на вопрос заявителя, давать ответы без конкретики или бездоказательно отрицать факт проблемы.
Новация должна будет уберечь югорчан от переизбытка справочной информации с копированием выдержек из законодательства, употребления эмоционально окрашенных предложений, обвинений в адрес заявителя или назидательного тона ответа. Чиновникам нельзя будет не здороваться, а также хамить и скрывать информацию, оправдывать свои действия или бездействие.
Погоны и галстуки
Новация должна будет уберечь югорчан от переизбытка справочной информации с копированием выдержек из законодательства, употребления эмоционально окрашенных предложений, обвинений в адрес заявителя или назидательного тона ответа. Чиновникам нельзя будет не здороваться, а также хамить и скрывать информацию, оправдывать свои действия или бездействие.
Погоны и галстуки