Захар Чистяков. "Методические рекомендации "Противодействие негативу в информационном пространстве".
Это собранный воедино материал по противодействию негативно-имиджевым кампаниям и спонтанно возникающему негативу, в версии украинского специалиста по конфликтному PR - Захара Чистякова.
Читать онлайн можно
тутСкачать в PDF можно
тут