Мдаааа, сочувствуем. Мы улетали из Тая на чартере Трансаеро ,никаких не было проблем ... попробуй до Алматы долететь регулярной Air Arabia, а оттуда уже на поезде до Нска. Должно быть не дорого . А вообще похоже на какой -то развод .
Говорят, что трансаеро - это не чартерные, а блок-чартерные места. То есть это места на регулярные рейсы, которые тур.операторы выкупают по дешевке, а потом распродают. А чисто чартерные места это Nordwind, utair и тд. Это когда компания прям весь самолет выкупает.
Херня это какая-то. Мы всегда и прилетаем и улетаем чартерами. Какое дело авиакомпании вообще до того, как ты в страну попала? Хоть по земле приехала. Надо UTair на эту тему прессовать. И от агентства, продавшего билет, требовать указать название конкретного закона или правила.
Позвони в консульство наше. Думаю, они помогут и лучше подскажут что сделать в этой ситуации.
Консул сказал, что "да действительно, бывают такие проблемы, В чартерных самолетах все списки утверждены и если какой-то пассажир попадается не из списка, то его чаще всего заворачивают."
Что это за правило, я так и не поняла. В туркомпании Anex сказали, что это правило аэропорта Суванапхуми, и что оно действует не только для российских, но и для других компаний. То есть, если ты влетел чартером, то ты можешь вылететь чартером, хотя все равно придется за это право побороться, если тебя не было в списке прилетевших (нас было трое таких, одну тетку пропустили, потому что она влетала год назад чартерным рейсом норд винда, а меня(s7) и дяденьку из барнаула(aeroflot) - нет), но если ты прилетел регуляркой, то можешь использовать только регулярку. трансаеро чартером не считается.
причем, тайцы за нас боролись, звонили в кучу мест и выпрашивали "нын пуинь, нын пущай дай май?" брали мой паспорт, фотали его на телефон, посылали кому-то, потом опять и опять звонили. но снова поворачивались и с разочарованными лицами говорили - май дай.
и еще: если ты влетел чартером, ты можешь вылететь рег или чартером, но если рег - то только рег.
У меня таких ситуаций слава богу никогда не возникало, хотя летал через туроператоров не раз, с тем же Коралом. Однако уже слышал о подобной истории, только девушка из индии улететь не могла. Ехала на длительный срок, поэтому билет брала только туда. А вот обратно у нее уже возникли аналогичные проблемы Так что такие правила существуют. Мне кажется, что тут реально надо либо в Корал звонить по горячей линии для туристов (495) 627-78-79. Должны помочь разобраться. Но по ходу билет все таки купить придется новый.
Добрый день! С осени 2011 года тайские авиационные власти издали распоряжение, согласно которого пассажир должен покинуть страну рейсом той же авиакомпании, которой въехал. Для этого ставится отметка в визовой карточке, каким рейсом прилетел. Контроль очень простой. Все наши уполномоченные агентства в курсе данных правил. Нашим туристам мы продаём пакетные туры только с перелётом одной авиакомпанией туда-обратно. Поэтому при покупке данного тура менеджер агентства должен был заранее предупредить вас об этих правилах. Собственно, это менеджер и сделал.
"С осени 2011 года тайские авиационные власти издали распоряжение, согласно которого пассажир должен покинуть страну рейсом той же авиакомпании, которой въехал."
Девушка сказала мне тоже самое. Такого правила нет. Я вылетела в этот раз рейсом авиакомпании airchina, а влетала s7. То есть, компания ввела меня в заблеждение, предлагая заведомо не действующий билет. Я отвелаила, что правила такого не знаю. Девушка-менеджер добавила, что случаев, что на самолет не пускали она не знает.
Я не знаю, как там правильно по закону РФ, но по-моему продавать такой билет с туристической точки зрения не профессионально как со стороны фирмы посредника, так и со стороны туроператора. Потребитель и простой турист не может разбираться в тонкостях авиационной политики Таиланда и других зарубежных стран.
Я прошу представителей компании Coral travel выложить здесь точный текст правила, а также источник, откуда оно произошло.
Comments 20
Reply
Reply
если знают ,что такая бодяга
Reply
Reply
Мы всегда и прилетаем и улетаем чартерами. Какое дело авиакомпании вообще до того, как ты в страну попала? Хоть по земле приехала.
Надо UTair на эту тему прессовать. И от агентства, продавшего билет, требовать указать название конкретного закона или правила.
Позвони в консульство наше. Думаю, они помогут и лучше подскажут что сделать в этой ситуации.
Reply
Что это за правило, я так и не поняла. В туркомпании Anex сказали, что это правило аэропорта Суванапхуми, и что оно действует не только для российских, но и для других компаний. То есть, если ты влетел чартером, то ты можешь вылететь чартером, хотя все равно придется за это право побороться, если тебя не было в списке прилетевших (нас было трое таких, одну тетку пропустили, потому что она влетала год назад чартерным рейсом норд винда, а меня(s7) и дяденьку из барнаула(aeroflot) - нет), но если ты прилетел регуляркой, то можешь использовать только регулярку. трансаеро чартером не считается.
Reply
и еще: если ты влетел чартером, ты можешь вылететь рег или чартером, но если рег - то только рег.
Reply
И все таки интересно, что если я по земле в Таиланд въехал?
Reply
Однако уже слышал о подобной истории, только девушка из индии улететь не могла. Ехала на длительный срок, поэтому билет брала только туда. А вот обратно у нее уже возникли аналогичные проблемы Так что такие правила существуют. Мне кажется, что тут реально надо либо в Корал звонить по горячей линии для туристов (495) 627-78-79. Должны помочь разобраться. Но по ходу билет все таки купить придется новый.
Reply
Reply
С осени 2011 года тайские авиационные власти издали распоряжение, согласно которого пассажир должен покинуть страну рейсом той же авиакомпании, которой въехал. Для этого ставится отметка в визовой карточке, каким рейсом прилетел. Контроль очень простой. Все наши уполномоченные агентства в курсе данных правил.
Нашим туристам мы продаём пакетные туры только с перелётом одной авиакомпанией туда-обратно. Поэтому при покупке данного тура менеджер агентства должен был заранее предупредить вас об этих правилах. Собственно, это менеджер и сделал.
С уважением,
Coral Travel
Reply
"С осени 2011 года тайские авиационные власти издали распоряжение, согласно которого пассажир должен покинуть страну рейсом той же авиакомпании, которой въехал."
Девушка сказала мне тоже самое. Такого правила нет. Я вылетела в этот раз рейсом авиакомпании airchina, а влетала s7.
То есть, компания ввела меня в заблеждение, предлагая заведомо не действующий билет.
Я отвелаила, что правила такого не знаю. Девушка-менеджер добавила, что случаев, что на самолет не пускали она не знает.
Я не знаю, как там правильно по закону РФ, но по-моему продавать такой билет с туристической точки зрения не профессионально как со стороны фирмы посредника, так и со стороны туроператора. Потребитель и простой турист не может разбираться в тонкостях авиационной политики Таиланда и других зарубежных стран.
Я прошу представителей компании Coral travel выложить здесь точный текст правила, а также источник, откуда оно произошло.
Reply
Leave a comment