Всем привет! А есть ли в нашем сообществе люди, у которых посылка с трекингом потерялась после выхода с сортировочного центра, и- так и не нашлась, несмотря на многочисленные жалобы в вышестоящие инстанции, звонки на горячую линию и, в завершение, подачу этой самой посылки в розыск? Компенсировала ли почта россии стоимость утерянной посылки? какие документы вы представили в подтверждение стоимости
несмотря на многочисленные жалобы в вышестоящие инстанции, звонки на горячую линию и, в завершение, подачу этой самой посылки в розыск? Компенсировала ли почта россии стоимость утерянной посылки? какие документы вы представили в подтверждение стоимости украденных пропавших вещей?
у меня малый пакет из англ магазина , последняя строчка в треке- "02 ноября покинуло сортировочный центр". 21 ноября подала в розыск, сегодня позвонила тетенька с почты "не можем найти вашу посылку, ведь я ее видела (?????), в руках держала. А на какую она у вас сумму? " я чет затормозила, зачем ей сумма, если к заявлению приложен инвойс и там все четко прописано, поэтому честно ответила- "около 5000= ". Тетка немного приофигела , сказала,что будут искать дальше...конец связи... После такого разговора очень мало надежды на благополучный исход, вот позвонит мне эта мадам завтра и скажет "ваша посылка не найдена"((( И что дальше? Были мысли написать в магазин,но он-то здесь причем? посылка потеряна на территории России ,значит и деньги надо спрашивать с нашей почты? (Поиск по тегу "розыск" показал,что большинство утерянных посылок ,к счастью,все-таки находят своих хозяев... реальной истории о компенсации стоимости-не нашла ни одной...)