Возврат вещей в Macy`s

[m_milosskaya]

Ребят, нужна ваша помощь. Я решила вернуть пару неподошедших вещей в Мэйсис, оформила у них на сайте возврат, распечала бумажки (но они для внутреннего использования), покупалось через посредника. Списалась с ними, они написалаи, да, конечно, возвращайте, указали 2 адреса, можно отправить на любой. Отправила через Почту России

Comments

[narabara]

ваш трек отслеживается на сайте USPS, скиньте им ссылку с отслеживанием на нем и скрин с него

[ravnorway]

Вы когда отправляли назад вещи, распечатали декларацию с описью того что находится в посылке? У Вас есть хоть какая-то распечатка, что было в посылке и что Вы возвращаете? Вот это им сфотографируйте и пришлите.
Посылки хорошо отслеживаются на сайте http://www.17track.net язык можно выбрать любой.

[m_milosskaya]

вот как раз этот сайт я им и отправила

[athunder]

А надо было USPS https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?qtc_tLabels1=RA750721132RU

[aure1iano]

Они просят доказательства, что вы осуществили возврат, валидный трекинговый номер почтового отправления, например.

[m_milosskaya]

то, что я скинула им РПО, которое отслеживается на всех сайтах, это не то?

[aure1iano]

Ну либо не удовлетворяет, либо они его не получили. Уточните, чем их не устраивает то, что вы им уже выслали.