Посылка не доехала до места назначения и депортирована

[lunimi]

Господа, подскажите мне, пожалуйста, что делать в ситуации, когда посылка так и не доехав до моего адреса (заказывала на патагонии, посылка висела в Москве, звонила, говорила, что питерский адрес), по трекингу вернулась обратно в пункт отправления

Comments

[aerobean]

Не знаю, но может у вас там пух или мех, а они запрещены к пересылке?

[lunimi]

жилеты, пуховые.
Вот оно что!
Случаем не знаете, как теперь быть?

[aerobean]

Нет, увы. Я пересылала через Мф в сборной посылке - почту России это не возмутило

[nurxen]

А разве пух запрещен, все же пуховики покупают? Специально сейчас перечитала список запрещенных товаров - не было там про одежду их пуха/меха. Или это нововведение такое у таможни, не подскажете?