В общем-то, "магазин для клиента" - неверное предположение. Магазин (как и любая коммерческая организация) создаётся для извлечения прибыли от средств, вложенных в него собственником. Покупатели - лишь необходимое звено этого процесса. Собственник вправе выбирать - какими средствами извлекать прибыль и с какими клиентами иметь дело.

Вместе с этим, ( Read more... )

Вчера разобрался с гениальной схемой продажи партий бракованных товаров в известной торговой сети "Хмельпослеамонпосле". Там зимой к каждому тепловентилятору (с гарантийным сроком в один год) в подарок давался еще один. У одного покупателя, от которого я и узнал эту историю, из приобретённых таким образом четырёх вентиляторов (два купил и два ( Read more... )

В магазине полрубля дал мелочью, в том числе были монеты по 5 копеек.

Продавщица: "У нас пятикопеечные монеты не принимают".

Я: "Вы отказываетесь принять у меня оплату? Мы находимся на территории России, а это валюта России. Прошу соблюдать правила торговли, установленные государством".Продавщица, конечно, мелочь взяла: в магазинах обязаны ( Read more... )

Первую книгу отзывов и предложений взял в кафе «Sbarro», что на третьем этаже торгового центра "Атриум". Дали не сразу, но - дали. Уселся и начал её читать. Отзывы были, в основном, положительные. Такой же отзыв хотели оставить и я. Но тут началось странное. Сначала меня стали звать к стойке, потом официантка попросила, чтобы я подошёл к менеджеру ( Read more... )

Летом 2001 года обратился в Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы со следующим заявлением:

Покупая мороженое «Лакомка» в нескольких магазинах г. Москвы, столкнулся с тем фактом, что на ценниках указана масса 100 г., или продавец отвечает, что масса «Лакомки» 100 г., тогда как на упаковке мороженого (компании «Айс-Фили») написано - ( Read more... )